EXTENSION GARANTIE 5 ANS

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EXTENSION GARANTIE 5 ANS

Message  franck91 le 20/2/2014, 8:50 am

Bonjour,

Savez-vous si l'extension de garantie 5 ans fonctionne avec tous les produits MYFOX ou seulement certains produits.

Je viens de m'acheter le récepteur ON/OFF TA 3017 mais je ne trouve pas le N° de série dessus (S/N ou SN1)

Dans l'attente de vos réponse !!

Bonne journée

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Re: EXTENSION GARANTIE 5 ANS

Message  steph44 le 20/2/2014, 9:49 am

Bonjour Franck,

Le Micromodule DiO 200W [TA3017/54758] est un accessoire de marque Chacon.
Il est clairement précisé sur le bon d'extension de garantie (ICI) que les accessoires Di-O ne peuvent pas bénéficier de l'extension de garantie à 5 ans, ils sont garantis 2 ans :
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Re: EXTENSION GARANTIE 5 ANS

Message  sebast62 le 23/2/2015, 1:54 pm

Pour information, j'ai contacté la semaine derniere le SAV de MyFox afin de savoir (notamment) s'il fallait toujours renvoyer un bon d'extension de garantie pour bénéficier de la garantie de 5 ans.

Il m'a été répondu, je cite : "Pour la garantie elle est automatiquement à 5 ans, vous n’avez donc rien à nous faire parvenir."

Il n'y a donc plus de papier à renvoyer. D'ailleurs, le document n'est plus présent dans la boite quand on achete une alarme.


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Re: EXTENSION GARANTIE 5 ANS

Message  graoups le 6/3/2015, 5:32 am

sebast62 a écrit:
...
Il m'a été répondu, je cite : "Pour la garantie elle est automatiquement à 5 ans, vous n’avez donc rien à nous faire parvenir."

Il n'y a donc plus de papier à renvoyer. D'ailleurs, le document n'est plus présent dans la boite quand on achete une alarme.


Je confirme.
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sympas

Message  axel le 26/5/2015, 7:12 pm

graoups a écrit:
sebast62 a écrit:
...
Il m'a été répondu, je cite : "Pour la garantie elle est automatiquement à 5 ans, vous n’avez donc rien à nous faire parvenir."

Il n'y a donc plus de papier à renvoyer. D'ailleurs, le document n'est plus présent dans la boite quand on achete une alarme.


Je confirme.

Salut tout le monde

Je viens de tomber sur ce papier en rangeant mes boites cartons qui contenaient mes systèmes, achat et installation de ma centrale en Janvier dernier :S
alors moi qui était extrêmement déçu car comme beaucoup je pensais que la garantie 5 ans été déjà acquise, me voilà rassuré. Je poserai tout de même la question lors de mon prochain appel avec la ligne SAV.
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Re: EXTENSION GARANTIE 5 ANS

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