Problème application Android "Portail"

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Problème application Android "Portail"

Message  karm le 8/5/2014, 3:29 pm

Bonjour,

J'ai installé dernièrement le Récepteur universel pour portail et garage MyFox, et tout marchait bien, mais je me suis rendu compte que l'appli Android "Portails" était inutilisable.
Seul le bouton 1 fonctionne pour ouvrir les 2 portes, le bouton 2 ne marche pas (ou plus, il me semble qu'il fonctionnait au début).
Bizarrement sur l'appli Android MyFox dans l'onglet "Mes Appareils", les boutons 1 et 2 fonctionnent parfaitement, ainsi que les scénarios impliquant l'ouverture du portail.
Je pense donc qu'il s'agit d'un problème de l'application "Portail".

Je suis le seul à rencontrer ce problème?

karm
Habitué
Habitué

Messages : 11
Date d'inscription : 06/04/2013

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème application Android "Portail"

Message  Pgfox le 13/5/2014, 5:06 pm

Effectivement, même problème pour moi.

L'application MyFox Portail ne fonctionne plus avec le bouton 2 sous Android depuis au moins 2 semaines. (pb version avec KITKAT ?)
L'appli Android MyFox dans l'onglet "Mes Appareils", les boutons 1 et 2 fonctionnent parfaitement.
La gestion par internet fonctionnent parfaitement.



Pgfox
Débutant
Débutant

Messages : 5
Date d'inscription : 13/05/2014

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème application Android "Portail"

Message  steph44 le 13/5/2014, 6:24 pm

Même constat chez moi sur mon GS4 sous Android 4.4.2 (kitkat).
J'ai ouvert un ticket sur le club MF.
avatar
steph44
Modérateur

Messages : 2897
Date d'inscription : 30/10/2012
Localisation : 44

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème application Android "Portail"

Message  steph44 le 15/5/2014, 5:05 pm

Je viens d'avoir une réponse du service client : problème résolu moins de 48h après signalement sur le club MF.

Je viens de vérifier et le bouton fonctionne de nouveau normalement chez moi.
avatar
steph44
Modérateur

Messages : 2897
Date d'inscription : 30/10/2012
Localisation : 44

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème application Android "Portail"

Message  Pgfox le 19/5/2014, 12:12 pm

Pareil chez moi , tout refonctionne  Razz 
Bravo pour la réactivité .

Pgfox
Débutant
Débutant

Messages : 5
Date d'inscription : 13/05/2014

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème application Android "Portail"

Message  Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum