Acces MYFOX.ME en panne ?

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Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  Oliv44 le 31/3/2015, 8:59 pm

Bonsoir..

Suis je le seul ?

Oops!
An unexpected error has occurred.

HTTP_INTERNAL_SERVER_ERROR
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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  XxSamy1xX le 31/3/2015, 9:09 pm

Bonsoir,
Pareil pour moi sur l'application iOS...et sur Myfox.me Evil or Very Mad
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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  graoups le 31/3/2015, 9:16 pm

yep. pareil. Evil or Very Mad
Impossible de faire les modifs que je souhaitais ce soir Sad
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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  msieurlolo le 31/3/2015, 9:28 pm

Bah..... Pareil
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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  franck91 le 31/3/2015, 9:59 pm

même soucis pour moi Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad

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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  Yzelig le 31/3/2015, 10:37 pm

Idem... C'est pour tout le monde...
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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  Arnaud le 31/3/2015, 11:52 pm

ça vient juste d'être rétabli !!!!
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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  Oliv44 le 1/4/2015, 9:10 am

Un peu plus de 2h30 de panne !!!

Pour un système soit disant hébergement ULTRA SECURE !!!

Aura t on un retours sur cette panne ?
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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  laurent le 1/4/2015, 5:38 pm

Mais non il n'y a pas de panne... c'est un petit bug mineur qui n'a en rien perturbé le bon fonctionnement de votre système en mode local... Votre protection était toujours assurée... Very Happy lol!

Bon par contre pour ceux qui n'ont pas de clavier ni de télécommande c'est sur c'était un peu gênant.... bah, ils ont pu rentrer chez eux 2h30 après avec l'application qui etait de nouveau operationnelle sur le smartphone lol!  quelle idée aussi de rentrer tard le soir.... pfff...

Pour les anciens on ne s'énerve plus, on sait que 1 fois par mois il y a un bug mineur, après on s' habitue.... lol!

Bonne soirée

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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  Oliv44 le 6/5/2015, 10:40 am

ENCORE !!!

Oops!
An unexpected error has occurred.

HTTP_INTERNAL_SERVER_ERROR
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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  lyonel le 6/5/2015, 11:09 am

Ca ne m'incite pas à migrer mon Evology vers la nouvelle plateforme tout ça.

Bon j'ai 2 télécommandes donc l'interface web/mobile je m'en sert que ponctuellement mais bon.

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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  Oliv44 le 6/5/2015, 11:52 am

wenrico a écrit:...HTTP_INTERNAL_SERVER_ERROR    affraid
l'idée de  migration vers une autre marque me traverse l'esprit ! Idea
@ bientôt

C'est Clair !!
Ca fait quan meme la 2 eme fois en 2 mois !!!


Dernière édition par steph44 le 6/5/2015, 12:35 pm, édité 2 fois (Raison : Message déplacé dans sujet dédié)
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Temporaire

Message  wenrico le 6/5/2015, 11:57 am

Un serveur en panne c'est comme une alarme en panne ! du coup ce sont des milliers de systeme en panne Mad
... et surtout aucune excuse de Myfox !


Dernière édition par steph44 le 6/5/2015, 12:35 pm, édité 2 fois (Raison : Message déplacé dans sujet dédié)

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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  lyonel le 7/5/2015, 9:33 am

redondance dans 2 datacenter de 2 hébergeurs différents pour une tolérance de panne de 0.1%?

On dirait que non.

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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  Oliv44 le 11/5/2015, 10:57 am

Voici la reponse du support MF ...

-----------------------------------

Cher M.

Vous me contactez car vous n'avez pas réussi à accéder au site Myfox.me.

Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.

Effectivement ce jour là nous avions constaté un ralentissement de nos serveurs. L'équipe technique a fait le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Le site est actuellement opérationnel.

Je reste à votre disposition pour toute autre information.

Bien cordialement,

Eric.

Service Clients Myfox
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problème site internet evology.myfox.me

Message  axel le 15/5/2015, 10:59 am

Bonjour à tous

Depuis une semaine je suis dans l'impossibilité de rajouter une caméra fraichement achetée afin de continuer à développer mon système evology, car depuis ce délai impossible d'effectuer le rajout de mon appareil sur le site internet, ce dernier lorsque j'essaye de faire la moindre manipulation sur le site (exemple rajout d'appareil ou même juste naviguation dans les menus) je suis toujours renvoyé à la page d'identification ... Shocked

Voila donc une semaine que le soit-disant site 100% fiable est en RADE ... pale
J'ai appelé le service téléphonique je suis toujours en attente d'une réponse, impossible de me préciser la nature du problème ...

J'espère juste un retour rapide à la normale car cela ne me réconforte pas suite à l'investissement fait dans mon système de protection, on pourrait quand même être prévenu lors d'un dysfonctionnement continu de leur serveur
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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  Yanfalco le 1/7/2015, 8:53 pm

Bonjour à tous

Encore un bug impossible d'accéder au serveur ça fais le troisième fois en six mois ça commence à faire beaucoup.

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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  Myfox le 2/7/2015, 9:08 am

Bonjour,

Cette panne était due à un incident serveur chez notre hébergeur dont voici un extrait de leur information à ce sujet :

Un incident de climatisation a impacté le site en fin d’après-midi ; cette hausse de température a provoqué l’arrêt de certains éléments d’infrastructure, leur consigne de sécurité de température ayant été dépassée.
La température étant redescendue, nos équipes sont actuellement en train de procéder aux redémarrages des différents équipements.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet interruption de connexion momentanée.

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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  evildead le 2/7/2015, 12:04 pm

Myfox a écrit:Bonjour,
Cette panne était due à un incident serveur chez notre hébergeur dont voici un extrait de leur information à ce sujet :

Un incident de climatisation a impacté le site en fin d’après-midi ; cette hausse de température a provoqué l’arrêt de certains éléments d’infrastructure, leur consigne de sécurité de température ayant été dépassée.
La température étant redescendue, nos équipes sont actuellement en train de procéder aux redémarrages des différents équipements.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet interruption de connexion momentanée.

Aie, pour un data center cela est plutôt inquiétant, pas de PRA. Das de redondance des données du data center Mad

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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

Message  laurent le 2/7/2015, 8:57 pm

Incroyable cette situation avec les serveurs MF...

Ce qui est moyennement "marrant" pour les anciens clients Evology c'est que nous avons changé de serveur l'année dernière pour rejoindre le même que celui des possesseurs de HC2 mais force est de constater qu'ils sont aussi parfois en panne....

Et quand on lit panne de climatiseur hier chez l'hébergeur ayant entrainé la panne chez MF et qu'il a fallut attendre que la température rebaisse pour redémarrer les équipements on a le droit d'être inquiet pour les jours à venir, notamment demain où l'on devrait avoir de nouveau le même genre de température qu'hier...

Ceux qui arment et désarment uniquement via l'appli de leur portable ou via le site ont le droit d'acheter urgemment une télécommande... ou des boules quies Crying or Very sad

Croisons les doigts pale

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Re: Acces MYFOX.ME en panne ?

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