La grande image (document architecture)

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La grande image (document architecture)

Message  MarcD le 11/7/2015, 11:45 pm

Bonjour à tous.

J'ai commandé une solution Home Alarm + Camera très rapidement pour un besoin assez urgent.
Maintenant je me pose des questions, plein.
Et je cherche à avoir La Grande Image de comment cela fonctionne réellement.
Que fait la centrale (le Link) ?
Que font les serveurs MyFoX ? Quelles sont leurs responsabilités ?
Comment les serveurs MyFox communiquent-ils avec les composants chez moi ? Que communiquent-ils ? (protocole utilisé, chiffrage, réactivité...)
Bref, j'arrive à me faire une idée à la lecture du forum, mais il doit bien exister un tel document quelque part non ?
Un document d'architecture en quelque sorte.
Même si c'est du lourd, je suis informaticien, l'indigeste, c'est mon quotidien Smile

Merci

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Re: La grande image (document architecture)

Message  MarcD le 14/7/2015, 8:48 pm

Personne ?
Je suis surpris, je veux dire étonné que tout le monde utilise un système sans que personne ne semble avoir une vision claire ou globale du système ?
Ou alors est-ce que Home Alarm est définitivement trop jeune pour que la connaissance autour du produit soit accessible ?

Bon

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Re: La grande image (document architecture)

Message  Alx44 le 14/7/2015, 11:33 pm

Home Alarm est sortie ce mois ci, à ma connaissance tu es le premier client à en parler ici... Donc oui la solution est encore un peu jeune. Je pense que le service client devrait pouvoir t'éclairer un peu.

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Re: La grande image (document architecture)

Message  steph44 le 16/7/2015, 10:52 am

Bonjour,

Voici les infos disponibles à partir des guides utilisateurs et du site MF :


Sources :
Home Alarm - Guide utilisateur - [BU0111+BU2001+BU4005+BU3001]
Security Camera - Guide utilisateur - [BU4001]


Dernière édition par steph44 le 16/7/2015, 11:06 am, édité 2 fois
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Re: La grande image (document architecture)

Message  MarcD le 16/7/2015, 10:59 am

Merci de ta réponse, elle est assez précise, mais elle ne permet de percevoir l'architecture générale : centrale - clients - serveurs.
Et comme les serveurs me sont inaccessibles, cela introduit une opacité qui m'aurait été supportable si cela fonctionnait. Cela fait 12 heures que je ne peux pas accéder à mon installation : "server unavailable, please retry later" est ma seule interaction possible.

Je peux apparaître critique, et c'est vrai, je commence à être un peu amer.
Mais j'ai l'impression de débugger les process et les applis de myfox. Pourtant j'étais très enthousiaste: société française, proche de la recherche (LAAS-CNRS), produits bien pensés, etc.

Je corrigerai mon tir si les choses s'améliorent.

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Re: La grande image (document architecture)

Message  steph44 le 16/7/2015, 11:06 am

Je ne peux malheureusement que te conseiller de contacter le support technique MF qui pourra certainement t'aider.

Tiens nous au courant de la suite de tes aventures...
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Re: La grande image (document architecture)

Message  MarcD le 16/7/2015, 11:07 am

Le pauvre service client, il est déjà submergé par mes demandes: c'est vrai, je voudrai juste pouvoir utiliser ce pour quoi j'ai dépenser pas mal d'argent, beaucoup de persuasion et trop de patience Smile

Allez, la fin de la journée sera radieuse, je le sens.

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Re: La grande image (document architecture)

Message  MarcD le 16/7/2015, 11:34 am

Le service est revenu, pour l'instant je n'ai pas d'explication.
la suite plus tard

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Re: La grande image (document architecture)

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