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Problème de connexion

2 participants

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Résolu Problème de connexion

Message  stophe1919 21/7/2015, 11:06 pm

Bonjour à tous,

suite changement de PC j'ai du réinstaller ma connexion MYFOX. Petit PB avec le compte et j'ai maintenant un message d'erreur :

l'identification a echoué : trop de tentative de connexion.

j'ai essaye de modifier mon MDP, mais aujourd'hui 24h après toujours le meme pb.

que dois je faire svp.

merci pour votre aide.

stophe1919
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Résolu Re: Problème de connexion

Message  steph44 22/7/2015, 7:40 am

Bonjour,

Il me semble que le blocage suite à un trop grand nombre d'erreur dure quelques heures.
Donc si après 24H ton compte est toujours bloqué, je ne peux que te conseiller de contacter le service client MF.
steph44
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Résolu PB resolu

Message  stophe1919 22/7/2015, 6:18 pm

c'est ce que je fais hier soir, mail en direct au service client free.

ce matin tout est de nouveau OK.

Donc Sujet clos, et merci pour la réponse.

cdt,

stophe1919
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Résolu PB resolu

Message  stophe1919 22/7/2015, 6:19 pm

je voulais dire service client MYFOX et non pas Free, j'ai un autre souci avec free. loi des series lol

stophe1919
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Résolu Re: Problème de connexion

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