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Problème application Android "Portail"

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Problème application Android "Portail" Empty Problème application Android "Portail"

Message  karm 8/5/2014, 3:29 pm

Bonjour,

J'ai installé dernièrement le Récepteur universel pour portail et garage MyFox, et tout marchait bien, mais je me suis rendu compte que l'appli Android "Portails" était inutilisable.
Seul le bouton 1 fonctionne pour ouvrir les 2 portes, le bouton 2 ne marche pas (ou plus, il me semble qu'il fonctionnait au début).
Bizarrement sur l'appli Android MyFox dans l'onglet "Mes Appareils", les boutons 1 et 2 fonctionnent parfaitement, ainsi que les scénarios impliquant l'ouverture du portail.
Je pense donc qu'il s'agit d'un problème de l'application "Portail".

Je suis le seul à rencontrer ce problème?

karm
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Problème application Android "Portail" Empty Re: Problème application Android "Portail"

Message  Pgfox 13/5/2014, 5:06 pm

Effectivement, même problème pour moi.

L'application MyFox Portail ne fonctionne plus avec le bouton 2 sous Android depuis au moins 2 semaines. (pb version avec KITKAT ?)
L'appli Android MyFox dans l'onglet "Mes Appareils", les boutons 1 et 2 fonctionnent parfaitement.
La gestion par internet fonctionnent parfaitement.



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Problème application Android "Portail" Empty Re: Problème application Android "Portail"

Message  steph44 13/5/2014, 6:24 pm

Même constat chez moi sur mon GS4 sous Android 4.4.2 (kitkat).
J'ai ouvert un ticket sur le club MF.
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Message  steph44 15/5/2014, 5:05 pm

Je viens d'avoir une réponse du service client : problème résolu moins de 48h après signalement sur le club MF.

Je viens de vérifier et le bouton fonctionne de nouveau normalement chez moi.
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Message  Pgfox 19/5/2014, 12:12 pm

Pareil chez moi , tout refonctionne  Razz 
Bravo pour la réactivité .

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