Impossible d'installer le link de home alarme

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Impossible d'installer le link de home alarme

Message  RAMI le 8/9/2016, 9:53 am

Bonjour,
Je viens de recevoir ma home alarme commandée sur le site getmyfox (numéro de commande : 100004628).
A ma grande surprise le link ne veux pas s'installer!!!
Quand je branche le link sur la prise le voyant reste allumer et ne clignote pas, l'application de détecte pas le link !!!
J'ai débranché le link, le voyant reste allumer et en appuyant sur le bouton du coté pendant plusieurs minutes le voyant reste toujours allumé!
J'ai suivis la procédure de réinitialisation du link quand le voyant reste allumé mais ca ne change rien!!! je pense que le matériel est défectueux!!!
J'ai créer un ticket 122096 et j'attends toujours la réponse :, je suis vraiment déçu de myfox!!!

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Re: Impossible d'installer le link de home alarme

Message  locean le 8/9/2016, 2:31 pm

Bonjour Rami,
Bienvenue au club des déçus.

Pour ma part je n'ai jamais pu faire fonctionner ma caméra correctement.
Bon courage à toi.
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