pb lors installation du link serveur indisponnible

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pb lors installation du link serveur indisponnible

Message  tontontonio le 19/9/2016, 2:27 pm

bonjour,
je viens de recevoir home alarm
je suis chaud, je suis le tuto d' install et apres le choix du wifi pour le link , je tape le bon mdp wifi et echec: serveur indisponnible essayer plus tard !!
ca me fait ca depuis deux heures
y a t il un pb connu en ce moment sur les serveurs my fox ??
GGgggrrrr

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Re: pb lors installation du link serveur indisponnible

Message  Myfox le 19/9/2016, 7:53 pm

Bonsoir,

Il n'y a pas eu de problème serveur aujourd'hui à ma connaissance. Avez-vous pu recommencer depuis ?

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Re: pb lors installation du link serveur indisponnible

Message  tontontonio le 19/9/2016, 10:19 pm

Aucune évolution de mon côté, j ai pu installer la cameras.. tout fonctionne
Pour le link il me jette après la sélection du wifi et le Mdp... " Serveur indisponible..." Le sav à vérifié les num du link.
Ils doivent me rappeler demain.
Je suis chez SFR, conf wifi par défaut , j ai juste mis en wpa2 le chiffrement ce soir pour tester. Ne fonctionne tjs pas...

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Re: pb lors installation du link serveur indisponnible

Message  Myfox le 20/9/2016, 2:27 pm

Je vous laisse poursuivre les échanges avec le service client qui fera tout son possible pour régler cette situation.

Bonne journée,

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Re: pb lors installation du link serveur indisponnible

Message  tontontonio le 20/9/2016, 2:29 pm

Je devais recevoir un appel. Que je n ai jamais reçu
Je vais tester chez un ami, si ça marche mon wifi sera incriminé, si ca plante toujours le pb vient de chez fox ou du link

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Re: pb lors installation du link serveur indisponnible

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