Service client

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Service client

Message  Almograve le 7/10/2016, 3:03 pm

Bonjour,

Le service client est aux abonnés absents....depuis deux mois des incidents répétés avec ma caméra..( rupture de flux...) faite un test de bande passante...fait, envoyé...aucun retour.(je suis sur la fibre...à priori le pb n'est donc pas la bande passante...quoique?

Des incidents sont signalés...mais parfois pas la fin de l'incident...cela s'est répété plusieurs fois...pas de retour du SC.


Avez-vous eu et résolu de tels dysfonctionnement?

Merci de votre aide.

Almograve
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