Disponibilité de la Hotline

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Disponibilité de la Hotline

Message  RedRackham90 le 6/3/2013, 4:23 pm

Bonjour à tous

Quelles sont les horaires de la hotline MyFox ?
Quels jours est elle fermée ?

Merci de vos réponses Smile ,

Cdt

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Re: Disponibilité de la Hotline

Message  Jean-Charles71 le 6/3/2013, 11:45 pm

Je ne peux pas te dire mais vu l'expérience que j'en ai c'est impressionnant. A croire que certains doivent coucher à côté du téléphone. Je les ai déjà eu tard le soir et même le samedi matin.
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Re: Disponibilité de la Hotline

Message  RedRackham90 le 7/3/2013, 12:14 pm

Merci de votre réponse,

Mais j'aurais aimé une réponse précise Neutral ...

Ce n'est pas indiqué sur le site (ni dans le pack ou sur mon tableau de bord d'ailleurs :/ )

Codialement

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Re: Disponibilité de la Hotline

Message  Jean-Charles71 le 7/3/2013, 12:51 pm

Bonjour
la Hot Line au 09 69 39 42 00 est disponible
du lundi au vendredi de 9h à 19h
et le samedi matin de 9h à 12h.
Pour les joindre il y a aussi une solution :
avec votre navigateur internet allez sur :
http://www.myfox.fr/assistance.html
et cliquez sur numéro de téléphone.
La fenêtre suivante s'affiche :


dans la petite fenêtre noire il est indiqué :"cliquez ici".
Cordialement
Jean-Charles
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Re: Disponibilité de la Hotline

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