Pb d'association de module extra plat [TA3017/54758]

Bonjour,

je viens d'associer le module extra plat avec ma centrale HC2. J'ai suivi la méthode d'installation de la HC2. Le module est installé derrière un simple interrupteur, qui commande une lampe.
Via la HC2, l'allumage fonctionne; par contre je n'arrive pas à éteindre.
L'interrupteur, lui, fonctionne correctement.

Puis j'ai effacé le module de la HC2.
Et j'ai ré-installé via la notice du module (qui demande en plus d'appuyer sur le bouton On de l'interr.)

resultat identique: allumage ok, extinction nok.

Qqn a t il déjà eu ce souci?

Merci pour votre aide

Bonjour Tilleul,

Lorsque tu appaires le module à ta centrale, Est-ce ta lampe a bien clignoté 2 fois pour confirmer l'appairage ?
Aurais-tu un émetteur Chacon (télécommande, interrupteur sans fil,..) à ta disposition avec lequel tu pourrais faire des essais ?

Salut,
la lampe s'allume et s'eteint une fois puis s'allume mais ne s'eteint pas..

Malheureusement, je n'ai pas de telecommande separée.

merci

Avant d'appeler la hotline pour identifier avec eux le problème, tu peux essayer cela :
- Supprimer le module extra-plat de l'interface de la centrale.
- Faire un reset complet du module : Appuyer sur le bouton d’apprentissage durant 6 secondes, la led clignote continuellement. Puis, relâcher et appuyer une nouvelle fois sur le bouton. La lampe connectée au récepteur clignote deux fois pour confirmer.
- Appairer le module à la centrale en choisissant le module encastrable :


Si rien n'y fait, contacte la hotline qui pourra t'assister.
Tiens nous au courant du résultat de tes essais.

Salut,

j'ai suivi tes conseils, et déclaré le module plat comme un encastrable.

Même resultat..
;-(

As-tu d'autres récepteurs Chacon (Prise commandée, module volet roulant,...) ?, si oui, as-tu déjà eu ce type de problème ?

Tu peux également essayer de ré-appairer le module sans l'avoir reseté et sans l'avoir supprimé de l'interface (sous un autre nom).
Ceci afin de générer un second code. Sous ton interface, tu trouveras 2 fois le module.
Fais des essais avec les 2 modules...

Si tu as les mêmes résultats, contacte la hotline ou envois un mail, tu pourras donner un lien vers ce sujet.

Tiens nous au courant.

Salut,
j'ai associé une deuxieme fois le module extra plat en tant que module encastré.

meme resultat. Franchement, ça me saoule de devoir passer 2 jours pour associer un module et appeler MF pour ça ;-((

Bonjour Tilleul,
Je te comprends, mais sur le coup, il y a malheureusement de bonnes chances que ton module soit défectueux.

Salut,

je le crains aussi , mais acheté sur le net, quelle galère...
Apparemment, d'autres utilisateurs auraient eu des pbs de fiabilité de ces modules extra plats.

Sais tu quand sortira le fameux module 54514?

Merci

tilleul a écrit:Sais tu quand sortira le fameux module 54514?

A ma connaissance, ça ne devrait pas tarder, mais je n'ai pas d'info sur la date exacte.

tilleul a écrit:Salut,

je le crains aussi , mais acheté sur le net, quelle galère...
Apparemment, d'autres utilisateurs auraient eu des pbs de fiabilité de ces modules extra plats.

Sais tu quand sortira le fameux module 54514?

Merci

ton module a bien la petite lumière rouge ?

Salut à tous,

on peut clore le sujet: il y avait une lampe eco dans l'ensemble que je devais commander..
J'ai retenté avec un spot halogene: ça marche

desolé pour le post...néanmoins j'aimerais savoir si Valérie de Chacon pourrait nous donner des news de la dispo du nouveau module pour ampoules eco et LEDs..

Merci

tilleul a écrit:on peut clore le sujet: il y avait une lampe eco dans l'ensemble que je devais commander..
J'ai retenté avec un spot halogene: ça marche

Alléluia  
La fiabilité du module n'est donc pas à mettre en cause...

tilleul a écrit:néanmoins j'aimerais savoir si Valérie de Chacon pourrait nous donner des news de la dispo du nouveau module pour ampoules eco et LEDs..

Je viens d'envoyer un mail à Valérie pour avoir des précision, wait and see...

merci

La notice est dejà trouvable en ligne, le module devrait l'etre en toute logique?

Ça y est, le micromodule variateur universel [54514] est commercialisé sur le site Chacon pour l'instant. On en parle ICI