Acces MYFOX.ME en panne ?

Bonsoir..

Suis je le seul ?

Oops!
An unexpected error has occurred.

HTTP_INTERNAL_SERVER_ERROR

Bonsoir,
Pareil pour moi sur l'application iOS...et sur Myfox.me

yep. pareil.
Impossible de faire les modifs que je souhaitais ce soir

Bah..... Pareil

même soucis pour moi

Idem... C'est pour tout le monde...

ça vient juste d'être rétabli !!!!

Un peu plus de 2h30 de panne !!!

Pour un système soit disant hébergement ULTRA SECURE !!!

Aura t on un retours sur cette panne ?

Mais non il n'y a pas de panne... c'est un petit bug mineur qui n'a en rien perturbé le bon fonctionnement de votre système en mode local... Votre protection était toujours assurée...

Bon par contre pour ceux qui n'ont pas de clavier ni de télécommande c'est sur c'était un peu gênant.... bah, ils ont pu rentrer chez eux 2h30 après avec l'application qui etait de nouveau operationnelle sur le smartphone  quelle idée aussi de rentrer tard le soir.... pfff...

Pour les anciens on ne s'énerve plus, on sait que 1 fois par mois il y a un bug mineur, après on s' habitue....

Bonne soirée

ENCORE !!!

Oops!
An unexpected error has occurred.

HTTP_INTERNAL_SERVER_ERROR

Ca ne m'incite pas à migrer mon Evology vers la nouvelle plateforme tout ça.

Bon j'ai 2 télécommandes donc l'interface web/mobile je m'en sert que ponctuellement mais bon.

wenrico a écrit:...HTTP_INTERNAL_SERVER_ERROR    
l'idée de  migration vers une autre marque me traverse l'esprit !
@ bientôt

C'est Clair !!
Ca fait quan meme la 2 eme fois en 2 mois !!!

Un serveur en panne c'est comme une alarme en panne ! du coup ce sont des milliers de systeme en panne
... et surtout aucune excuse de Myfox !

redondance dans 2 datacenter de 2 hébergeurs différents pour une tolérance de panne de 0.1%?

On dirait que non.

Voici la reponse du support MF ...

-----------------------------------

Cher M.

Vous me contactez car vous n'avez pas réussi à accéder au site Myfox.me.

Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.

Effectivement ce jour là nous avions constaté un ralentissement de nos serveurs. L'équipe technique a fait le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Le site est actuellement opérationnel.

Je reste à votre disposition pour toute autre information.

Bien cordialement,

Eric.

Service Clients Myfox

Bonjour à tous

Depuis une semaine je suis dans l'impossibilité de rajouter une caméra fraichement achetée afin de continuer à développer mon système evology, car depuis ce délai impossible d'effectuer le rajout de mon appareil sur le site internet, ce dernier lorsque j'essaye de faire la moindre manipulation sur le site (exemple rajout d'appareil ou même juste naviguation dans les menus) je suis toujours renvoyé à la page d'identification ...

Voila donc une semaine que le soit-disant site 100% fiable est en RADE ...
J'ai appelé le service téléphonique je suis toujours en attente d'une réponse, impossible de me préciser la nature du problème ...

J'espère juste un retour rapide à la normale car cela ne me réconforte pas suite à l'investissement fait dans mon système de protection, on pourrait quand même être prévenu lors d'un dysfonctionnement continu de leur serveur

Bonjour à tous

Encore un bug impossible d'accéder au serveur ça fais le troisième fois en six mois ça commence à faire beaucoup.

Bonjour,

Cette panne était due à un incident serveur chez notre hébergeur dont voici un extrait de leur information à ce sujet :

Un incident de climatisation a impacté le site en fin d’après-midi ; cette hausse de température a provoqué l’arrêt de certains éléments d’infrastructure, leur consigne de sécurité de température ayant été dépassée.
La température étant redescendue, nos équipes sont actuellement en train de procéder aux redémarrages des différents équipements.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet interruption de connexion momentanée.

Myfox a écrit:Bonjour,
Cette panne était due à un incident serveur chez notre hébergeur dont voici un extrait de leur information à ce sujet :

Un incident de climatisation a impacté le site en fin d’après-midi ; cette hausse de température a provoqué l’arrêt de certains éléments d’infrastructure, leur consigne de sécurité de température ayant été dépassée.
La température étant redescendue, nos équipes sont actuellement en train de procéder aux redémarrages des différents équipements.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet interruption de connexion momentanée.

Aie, pour un data center cela est plutôt inquiétant, pas de PRA. Das de redondance des données du data center

Incroyable cette situation avec les serveurs MF...

Ce qui est moyennement "marrant" pour les anciens clients Evology c'est que nous avons changé de serveur l'année dernière pour rejoindre le même que celui des possesseurs de HC2 mais force est de constater qu'ils sont aussi parfois en panne....

Et quand on lit panne de climatiseur hier chez l'hébergeur ayant entrainé la panne chez MF et qu'il a fallut attendre que la température rebaisse pour redémarrer les équipements on a le droit d'être inquiet pour les jours à venir, notamment demain où l'on devrait avoir de nouveau le même genre de température qu'hier...

Ceux qui arment et désarment uniquement via l'appli de leur portable ou via le site ont le droit d'acheter urgemment une télécommande... ou des boules quies

Croisons les doigts