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Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2

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Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2 Empty Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2

Message  Brubru 22/10/2015, 7:55 pm

A l'installation sur la page internet myfox, impossible d'avoir l'image du QR code à l'étape 4 "associer l'appareil à la centrale".
L'image ne s'affiche pas, j'ai firefox 41,j'ai désinstallé les modules et plugins, désactiver avast, réinitialiser le navigateur bref rien à faire un carré blanc apparait et pas de QR code. (voir capture ci-jointe).
J'ai exactement le même problème avec internet explorer 11 rien à faire.
Donc pas de QR code pas d'association avec la HC2.
Merci d'avance pour votre aide. Crying or Very sad
Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2 Myfox12

Brubru
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Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2 Empty Essais non fructuents

Message  Brubru 22/10/2015, 8:16 pm

J'ai essayé sur mon smartphone GNote3 avec dolphin et chrome et même résultat aucun affichage du QR code.
La je suis dépassé ou le site myfox déconne c'est pas possible autrement.

HELP ME  Shocked

Brubru
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Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2 Empty Re: Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2

Message  eric691 23/10/2015, 12:05 am

Ça ressemble à un plug in absent, pas à jour ou désactivé, genre flash, Shockwave, java...
Plutôt que désinstaller les plugs in, vous pourriez essayer de vérifier les mises à jour ?


eric691
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Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2 Empty Re: Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2

Message  Brubru 24/10/2015, 7:40 pm

C'est sur ça ressemble à ça. Sur mon pc il manque peut être un plugin pourtant j'ai mise-à-jour flash et java, par contre sur smartphone je comprends pas non plus. Bref je suis pas chez moi ce week-end, j'essaye dès Lundi.
Merci

Brubru
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Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2 Empty Re: Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2

Message  JM 24/10/2015, 9:30 pm

Bonsoir
J'ai eu le même problème de génération du QR Code.
Pour ma part, c'est parce que je saisissais machinalement le nom de l'appareil (ex : "Caméra entrée") au lieu du nom du réseau SSID de la box ! (je dois être fatigué ce soir).

JM
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Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2 Empty Re: Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2

Message  Brubru 26/10/2015, 5:26 pm

Merci JM, en effet comme toi j'ai écris dans la case nom "caméra...." et non pas le SSID. Donc problème réglé grace à toi en mettant le nom de mon réseau wifi.

Merci encore. Very Happy Very Happy Very Happy

Brubru
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Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2 Empty Re: Pas d'affichage QR code pour installer camera security sur HC2

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