Détecteur de mouvement

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Détecteur de mouvement

Message  Joarmy le 5/7/2016, 6:37 pm

Bonjour,
Je viens d'installer un système complet Myfox (HC2, tag, détecteur de mouvement).
Tout fonctionne à merveilles sauf le détecteur de mouvement de mon hall d'entrée.
Quand l'alarme est activée, il ne déclenche pas quand on passe devant (et j'ai déjà fait les tests dont vous avez parlé plus haut) mais par contre parfois il déclenche en pleine nuit ou pleine journée quand personne ne passe dans le hall d'entrée??? ou aussi il déclenche dans la seconde qui suit l'activation de l'alarme???
Merci d'avance pour vos réponses.
Jo.

Joarmy
Débutant
Débutant

Messages : 4
Date d'inscription : 30/06/2016

Revenir en haut Aller en bas

Re: Détecteur de mouvement

Message  Alloalarme le 12/7/2016, 7:03 am

@joarmy: As-tu essayé de désinstaller ton détecteur et de l'installer à nouveau ? Au moment de son installation as-tu pris le soin de laisser le temps d'apprentissage à ton détecteur sans mouvement ? Pour la non détection en mode activation laisses tu bien 2 minutes avant de faire ton test de mouvement ?
avatar
Alloalarme
Professionnel

Messages : 419
Date d'inscription : 16/11/2012
Localisation : 69740 genas

http://www.alloalarme.fr

Revenir en haut Aller en bas

Détecteur

Message  Joarmy le 12/7/2016, 10:17 am

Bonjour,
oui,j'ai déjà essayer cette manœuvre, je vais réessayer ce soir.
Si c'est négatif, quelles sont les possibilités de remplacement de matériel??
Merci pour votre réponse.
Bien à vous.

Joarmy
Débutant
Débutant

Messages : 4
Date d'inscription : 30/06/2016

Revenir en haut Aller en bas

Re: Détecteur de mouvement

Message  Alloalarme le 12/7/2016, 10:31 am

Si vraiment pas d'amélioration il faudra contacter le service technique Myfox au 09 69 39 42 00 ou le distributeur qui t'a vendu le matériel directement pour demander une prise en charge SAV
A+
Laurent
avatar
Alloalarme
Professionnel

Messages : 419
Date d'inscription : 16/11/2012
Localisation : 69740 genas

http://www.alloalarme.fr

Revenir en haut Aller en bas

Re: Détecteur de mouvement

Message  Joarmy le 12/7/2016, 10:32 am

Ok, merci pour les infos...ca tombe bien ça vient de chez vous... Very Happy

Joarmy
Débutant
Débutant

Messages : 4
Date d'inscription : 30/06/2016

Revenir en haut Aller en bas

Re: Détecteur de mouvement

Message  Alloalarme le 12/7/2016, 11:04 am

ok ça facilitera le dossier effectivement lol
A bientôt
Laurent
avatar
Alloalarme
Professionnel

Messages : 419
Date d'inscription : 16/11/2012
Localisation : 69740 genas

http://www.alloalarme.fr

Revenir en haut Aller en bas

Re: Détecteur de mouvement

Message  Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum