Probleme acces domotique Iphone sur centrale HC1

Bonsoir à tous je viens d'enregistrer différents module dio (éclairages, volets roulants), et je ne peux les contrôler dans l'application IPhone j'ai un message d'erreur de type: "vous n'avez actuellement aucun élément domotique" pourtant accessible via le pc, je dispose d'un HC1, ai-je loupé quelque chose ou une configuration? Merci tous...

Bonjour Guillaum19,

Ton problème est-il résolu ?
Sinon, je te conseille de contacter directement le support client Myfox qui pourra certainement le solutionner.

J'essaye depuis ce matin je n'arrive pas a les avoir dites moi ôtez moi d'un doute: il est inscrit sous ma centrale FO 0102, ce modèle gère t'il la domotique? Merci...

guillaum19 a écrit:J'essaye depuis ce matin je n'arrive pas a les avoir dites moi ôtez moi d'un doute: il est inscrit sous ma centrale FO 0102, ce modèle gère t'il la domotique? Merci...

Oui ta centrale gère la domotique, mais après une période de gratuité du service, c'est un service payant... Cela explique peut-être ton problème

Oui et Non, enfin moi qui ai 2 centrales HC1 et une 3ème en cours d'installation (OUI, j'aime beaucoup le design de ce boitier !!), le SC m'a expliqué que la toute première ne faisait pas domotique. Il faut donc regarder de près selon le SN1.

Problème résolu en effet la gratuité de service n'est plus fonctionnelle au bout d'un moment, mon interface a changer suite à la fin de la gratuité...

Merci à tous...