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probleme reception mail sur alarme

5 participants

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probleme reception mail sur alarme Empty probleme reception mail sur alarme

Message  franck91 2/9/2014, 8:43 pm

Bonsoir à tous,

J'ai un petit soucis depuis quelques jours lors de mes activations et désactivations de mon alarme, je reçois les mails 3 heures après voir le lendemain même 48h après !!!!

Avez vous le même soucis ????

cordialement
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franck91
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Message  fredgagnac 3/9/2014, 8:37 am

j'ai eu le meme soucis, voir avec le service technique... ils m'ont semble t'il corrigé le probleme hier
fredgagnac
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Message  jeromeh 3/9/2014, 2:59 pm

meme soucis depuis hier, en plus dit que pas connecté internet
fait email au servcie technique mais sans réponse :-(((( pas très sérieux

jeromeh
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Message  franck91 3/9/2014, 8:51 pm

Bonsoir,

J'ai fait un mail au service client avec un mail reçu en diff de 24h et j'attend pour la réponse. Je vous tiendrais au courant si ça avance.

cordialement

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franck91
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Message  Dvidus 3/9/2014, 9:16 pm

Bonsoir,

apparemment j'ai le meme souci, je viens d'installer un nouveau itag, j'ai bien l'alerte dans l'historique, mais aucun mail pour le moment.
J'ai testé avec un autre itag deja installé et qui fonctionner en mail, rien non plus...


Dernière édition par Dvidus le 4/9/2014, 11:30 am, édité 1 fois

Dvidus
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Message  jmmatline 4/9/2014, 9:11 am

plus de mail en cas d'alarme et plus moyen de visionner les vidéo enregistré via l'interface web.
Il faut téléchargé la vidéo pour la regarder

jmmatline
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Message  franck91 4/9/2014, 8:49 pm

Bonsoir à tous,
suite à un appel de Myfox, le problème est résolu pour moi c'est mon adresse mail via Orange qui bloque et c'est beaucoup mieux avec Gmail.

bonne soirée

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