Intellitag perte de signal radio

Bonjour,
Je viens de prendre 2 intellitag pour 1 portillon et 1 portail car ils sont étanches.
Le tag du portillon est pourtant plus près que celui du tag du grand portail
Pourtant presque tous les jours celui qui est le plus près me pose énormément de problème
à savoir perte de signal radio et au bout de 2 heures il retrouve la connexion.
Ils sont censé être plus performant dans leur portée mais là je un gros problème
car c'est souvent la nuit et cela m'informe par téléphone.
Comment y remédier ??

Bonjour, si tu as la possibilité de déplacer ton Intellitag de quelques dizaine de centimètres ? Ou de le ré calibrer en changeant de sens la pastille orange ? Si tu le perds alors qu'il est plus proche qu'un autre, il doit y avoir un petit élément perturbateur dans son champs. Peut être que le déplacer et le reinstaller suffira. Si tu continues a le 'perdre' après cela, contactes le service client qui aura sûrement une solution à te proposer.

ok super pour la réponse j'essaye ce soir merci

j'ai déplacé de 10 cm le capteur, changé de sens la pastille orange et j'ai réinstallé le tout
cela n'a pas sonné cette nuit, on verra par la suite....
Par contre quand on décolle le tag c'est difficile à recoller, quel est le meilleur double face à utiliser
MyFox utilise une sorte de pâte grise, ou peut-on se le procurer ?

nane a écrit:j'ai déplacé de 10 cm le capteur, changé de sens la pastille orange et j'ai réinstallé le tout
cela n'a pas sonné cette nuit, on verra par la suite....
Par contre quand on décolle le tag c'est difficile à recoller, quel est le meilleur double face à utiliser
MyFox utilise une sorte de pâte grise, ou peut-on se le procurer ?

Bonjour, oui attends encore quelques jours pour confirmer que l'IntelliTAG ne remonte plus le message.
Pour ce qui est du double face tu peux regarder sur ce lien ICI
Ce double face est valable aussi pour l'IntelliTAG