Désactivation automatique de l'alarme par le badge
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Désactivation automatique de l'alarme par le badge
J'aimerais comprendre comment fonctionne la désactivation automatique de l'alarme avec le badge quand on rentre chez soi sans appuyer sur un bouton.
J'ai bien activé "l'activation intelligente" mais quand je rentre chez moi, avec le badge sur moi, devant ma porte d'entrée j'ai beau attendre quelques secondes, l'alarme ne se désactive pas automatiquement comme j'ai pu le lire partout grâce au badge. Pourtant le link est à 3-4 mètres derrière la porte. Faut-il entrer et l'alarme ne se déclenchera pas ? (j'ai un intellitag sur la porte)
De peur de me prendre 110 décibels dans les oreilles je n'ose pas essayer et je la désactive en appuyant sur le bouton du cadenas ouvert.
J'ai bien activé "l'activation intelligente" mais quand je rentre chez moi, avec le badge sur moi, devant ma porte d'entrée j'ai beau attendre quelques secondes, l'alarme ne se désactive pas automatiquement comme j'ai pu le lire partout grâce au badge. Pourtant le link est à 3-4 mètres derrière la porte. Faut-il entrer et l'alarme ne se déclenchera pas ? (j'ai un intellitag sur la porte)
De peur de me prendre 110 décibels dans les oreilles je n'ose pas essayer et je la désactive en appuyant sur le bouton du cadenas ouvert.
djfeelip- Débutant
- Messages : 4
Date d'inscription : 24/10/2016
Re: Désactivation automatique de l'alarme par le badge
Bonjour.
Oui c'est bien cela. C'est le cumul nouvelle présence badge + ouverture porte avec intellitag qui désactivera l'alarme.
Oui c'est bien cela. C'est le cumul nouvelle présence badge + ouverture porte avec intellitag qui désactivera l'alarme.
Re: Désactivation automatique de l'alarme par le badge
Merci beaucoup
djfeelip- Débutant
- Messages : 4
Date d'inscription : 24/10/2016
Re: Désactivation automatique de l'alarme par le badge
J'ai installé le premier badge aucun problème.
Je viens d'installer le 2ème pour ma femme en tant que propriétaire.
J'ai crée son compte et quand je vais son réglage, je n'ai pas l'activation intelligente.
Je ne vois également sur mon compte que son mon badge apparait
Avez vous déjà rencontré ce problème?
Est ce du que j'ai crée son compte sur un iPhone 4?
Merci de vos retours.
Je viens d'installer le 2ème pour ma femme en tant que propriétaire.
J'ai crée son compte et quand je vais son réglage, je n'ai pas l'activation intelligente.
Je ne vois également sur mon compte que son mon badge apparait
Avez vous déjà rencontré ce problème?
Est ce du que j'ai crée son compte sur un iPhone 4?
Merci de vos retours.
mat043- Débutant
- Messages : 9
Date d'inscription : 16/11/2016
Re: Désactivation automatique de l'alarme par le badge
Bonjour,
Ce n'est pas certain qu'il y ait un rapport avec l'iPhone 4, mais c'est une possibilité. Notez que l'application Myfox Security pour Home Alarm et Security Camera ne sera plus compatible avec iOS7 après le 31 décembre 2016.
L'application sera compatible iOS8 et +, donc à partir de l'iPhone 4S.
Ce n'est pas certain qu'il y ait un rapport avec l'iPhone 4, mais c'est une possibilité. Notez que l'application Myfox Security pour Home Alarm et Security Camera ne sera plus compatible avec iOS7 après le 31 décembre 2016.
L'application sera compatible iOS8 et +, donc à partir de l'iPhone 4S.
Re: Désactivation automatique de l'alarme par le badge
Si ce n'est du à l'iPhone d'où ça peut venir
mat043- Débutant
- Messages : 9
Date d'inscription : 16/11/2016
Re: Désactivation automatique de l'alarme par le badge
Difficile de vous répondre. Le mieux est d'ouvrir un ticket auprès du service client SVP :
http://support.getmyfox.com
http://support.getmyfox.com
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