Et ca recommmance !!! Erreur 804/600

 

Bonjour

Idem pour moi sauf que l'erreur change.
L' appareil est hors ligne 804/631.

C'est pareil de mon côté: l'appareil est hors ligne 804/631  
Rien ne fonctionne correctement pendant plus de 3 ou 4 jours... Caméra, clé GPRS et plantages divers!
On va encore nous dire de contacter le service client!

C'est reparti ... mais en N&B !!

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette légère interruption de service (pour cause de mise à jour liée aux caméras Panasonic) qui aurait du être transparente. En effet, durant ce court laps de temps, vous auriez dû avoir un message de maintenance si vous aviez essayé d'effectuer une action (le message habituel que vous avez peut-être déjà rencontré).

Du côté de notre hébergeur, cette fonctionnalité n'a pas été activée ce matin au moment nécessaire. Cela a été très court et ensuite tout est rentré dans l'ordre.

De mon côté j'ai toujours "flux video non disponible " 

Cela n'est pas rentré dans l'ordre car je suis obligé de débrancher la caméra pour que cela re-fonctionne!!!
Comment fait on quand on part en vacances car ce n'est pas la 1ère fois que ça arrive?

J'ai posé la question au service client et l'on m'a répondu qu'l fallait s'équiper d'une prise DIO afin de pouvoir éteindre et réinitialiser la caméra... on croit rêver!!! J'ai acheté une caméra 160€ et en plus je dois payer 40€ pour une prise DIO car le développement n'est pas finalisé...
Avez vous pensé à faire une opération spéciale pour ceux qui veulent s'en équiper???
 

Arf... j'vé attendre la prochaine mise a jour !!!  
 

Camera MF toujours HS et Panasonic sur HC1 OK !!!!

La camera MF a fini par récupérer réseau sans que je fasse de on off. 

C'est reparti l'appareil est hors ligne erreur 804/631

va sur ton interface myfox.me et va mettre la camera a jour...
laisse la redemarrer et attends un peu

appareil hors ligne aussi et impossible de mettre à jour la caméra  
Je suis blasé!

Ils sont en Mise a jour... V1.12.0 ...
!!! Attends la version V15 ....  

Ok caméra de nouveau opérationnel
Merci oliv44
Par contre j'ai fais un OF ON

Une petite question, tu fais comment pour faire un on off de ta caméra à distance?
Pareil pour la mise à jour, vous faites comment?
Merci!

pour la mettre a jour va dans les parametres de la Cam puis clique sur la double fleches, ca va mettre a jour la CAM avec le nouveua FirmeWare. Elle va ensuite redemarrer toute seule (environs 2-3 minutess )

C'est bien ce que j'ai fait, mais l'appareil est introuvable!!! 
Je vais donc essayer en débranchant... ça m'énerve!

laisse lui le temps...  

C'est bon, ça remarche!
Par contre, j'ai du débrancher la caméra pour que ça fonctionne!
Quelqu'un a t-il une idée pour pouvoir la redémarrer à distance  
J'ai bien essayé de la mettre à jour, mais ça n'a pas marché!

cry: Idem pour moi, mais erreur 804/631.
Débrancher et rebrancher l'alimentation solutionne temporairement le problème mais cela est pénible la situation n'est pas du tout stable une journée à peine !

Alban, peux tu nous confirmer que le bureau d'étude avance sur le sujet!
Cela fait plusieurs semaines que ça dur et il serait bon de trouver une solution rapidement...
Merci.

roub27 a écrit:Alban, peux tu nous confirmer que le bureau d'étude avance sur le sujet!
Cela fait plusieurs semaines que ça dur et il serait bon de trouver une solution rapidement...

Je vous le confirme. Je ne peux pas vous assurer que ce sera "rapidement" comme vous l'attendez, mais on avance sur le sujet.