HC2 et Freebox

Bonsoir,

Depuis que j'ai branchée la centrale HC2 sur la Freebox, j'ai des problèmes avec cette dernière.

En effet, la connexion internet tombe et les plugs affichent une lumière rouge clignotante. Ce problème ne m'était JAMAIS arrivé avant.

Avez-vous eu des cas comme celui-ci ?

Merci !
Margathe

Freebox depuis plus d'un an avec HC2 pas de problème 

Freebox et 6 mois de HC2, aucun problème.

Comment as-tu connecté la HC2 à la Freebox ?

Quelle Freebox as-tu ? Comment as-tu connecté la HC2 à la Freebox ? Quel débit as-tu ?

Freebox V6 et HC2 depuis huit mois et aucun problème à signaler.
Comment constates-tu la perte d'Internet ?
Quel est ton débit (réel pas théorique) en upload et download ?
Quels sont tes périphériques ?
A priori je ne vois pas le rapport entre la HC2 et les FreePlugs, les FreePlugs sont censés être utilisés entre ton serveur et ton player. Il est normal qu'ils se mettent à clignoter rouge si le Player est en veille depuis un petit moment, ils doivent cependant automatiquement se resynchroniser au rallumage du Player.

Merci pour vos retours.

Alors, je vais essayer de répondre du mieux possible.

J'ai la Freebox V6. La HC2 est reliée par un cable ethernet à la Freebox.

Pour mon débit, je ne saurai dire. Comment puis-je le trouver ?

Il me semble que la connection se perd suite à la mise à jour de la Freebox. Du moins c'est ce que j'ai remarqué. Je re-synchronise les 2 free plug et elle se met à jour.

Qu'entends tu par périphériques ? On a une Wii mais je ne sais pas si elle est connectée directement à la Freebox.

On dirait plus un problème de Freebox que de HC2. Il est possible que le fait que la HC2 dialogue en permanence avec les serveurs de Myfox, ça révèle un problème sur te ligne.

Pour nous donner ton débit, il faut te connecter sur http://mafreebox.freebox.fr, puis "Etat de la Freebox" et "Stats xDSL". Il serait intéressant également que tu nous copies les infos de l'onglet "Historique"

Bonjour,

Je suis désolée je n'ai pu revenir plus tot sur le forum.

Depuis mon message, je n'ai plus eu de problème. Et il semble que ce soit un problème avec la Free qui "tombait" quand une mise à jour se faisait. Je n'ai plus ce problème maintenant. Étrangement, c'est arrivé en même temps que la HC2.

Merci à tous d'avoir bien voulu m'aider.

Merci pour ton retour!

Jey

Margathe a écrit:Merci pour vos retours.

Alors, je vais essayer de répondre du mieux possible.

J'ai la Freebox V6. La HC2 est reliée par un cable ethernet à la Freebox.

Pour mon débit, je ne saurai dire. Comment puis-je le trouver ?

Il me semble que la connection se perd suite à la mise à jour de la Freebox. Du moins c'est ce que j'ai remarqué. Je re-synchronise les 2 free plug et elle se met à jour.

Qu'entends tu par périphériques ? On a une Wii mais je ne sais pas si elle est connectée directement à la Freebox.

lors d'une mise a jour de freebox, elle perd le mode routeur, il faut éteindre / rallumer pour réactiver le mode routeur

c’était le cas sur la V4 et V5, je suppose que c'est toujours pareil

nico2c a écrit:lors d'une mise a jour de freebox, elle perd le mode routeur, il faut éteindre / rallumer pour réactiver le mode routeur

c’était le  cas sur la V4 et V5, je suppose que c'est toujours pareil

Non ce n'est plus le cas avec la V6, après une mise à jour elle conserve tous les paramètres qu'elle avait auparavant (il faut dire que la configuration se fait maintenant en local et non plus sur le réseau).

J'ai eu le sensiblement le meme probleme avec mes plugs que j'utilisaient pour la TV, TV nickel puis pour qui pour quoi, l'image figeait.
Apres investigation, je me suis rendu compte qu'a chaque fois que mon frigo ou meme simple allumage d'une lampe faisait figer ma TV....
En gros ce sont toutes les parasites sur le reseau EDF qui genent les FreePlugs.
Depuis je suis passé en RJ45... plus de probleme.. et mes FreePlugs sont bien rangés dans un carton...

Voila pour mon retours d'expériance sur les FreePlugs   

salut à tous,

exactement le même pb, assez général sur le réseau free depuis l'activation de certaines fonctionnalités et nouveaux services (ça persiste depuis qq mois déjà pour ceux qui sont un peu loin de leur NRA)
J'ai dû du coup passer aussi en RJ45, depuis plus aucun souci.
A noter que ces soucis de freeplugs n'ont jamais eu aucune incidence sur la HC2, car connectée aussi en RJ45.