Club MyFox

Bonsoir,

est ce que les personnes inscrite on accès a leur profile ?



j'ai bêtement mis mon nom en m'inscrivant....   

et je me demande ou il prenne notre avatar !

bonsoir,

impossible d'acces au profil pour moi aussi     

franck91 a écrit:bonsoir,

impossible d'acces au profil pour moi aussi     

je vais attendre une réponse a mon ticket, avant de poster des suggestions !

l'avatar doit venir de www.gravatar.com

@steph44

comment tu as personnalisé ton avatar sur le Club ?

Zendesk (l'hébergeur de la solution technique derrière le Club) a un petit soucis avec l'accès aux paramètres du compte et au changement de mot de passe. On attend leur correctif.

Bonjour,

Quand j'essaie de m'inscrire il me dise que mon mail est déjà utilisé (déjà eu affaire au service client c'est peut être ça )et quand je demande qu'on me revoie mon mot de passe je n'ai rien dans mes mails (même dans mes spams).

Aurais je zappé un truc ?

Merci de votre aide.

ca me refuse l'inscription, mon pseudo ou mail existant déjà, donc impossible d'acceder a ce club

Pareil... encore un truc qui fonctionne au top :-)
Allez à dans 6 mois...

Votre problème est-il :

1- que l'eMail est déjà utilisé ? si oui, veuillez suivre la procédure indiquée ici : https://myfox.forumactif.org/t1907-creation-du-club-myfox

2- que vous ne recevez pas de mot de passe après l'avoir demandé ?

Les deux pour moi ....

mail refusé car existe déjà.

j'ai suivi la procédure de renouvellement du mdp et ok accès réussi.

Bonjour steph44,

j'ai lu les articles, je me suis inscrit sur le service client de Myfox, j'ai meme posé une question sur un problème de scénario inverse sur les modules 2 relais universel.
Mais est ce que cela ne fait pas doublons ? sur quel forum il faut poser ses questions ?
merci

Bonjour François,

Si je me réfère au message d'Alban dont je t'ai donné le lien :

• Discussions, échanges entre membres (pas de suivi/de réponse de la part de MyFox) = https://myfox.forumactif.org
• Support technique Myfox au sens large avec suivi du statut des suggestions et demandes = http://club.myfox.fr

Donc effectivement, cela peut faire doublon pour ceux qui suivent les 2 forums.
Le club MyFox te permet d'avoir des réponses de la part de MF ce qui ne sera plus le cas sur ce forum.
Ce forum étant du coup plus dédié aux discussions entre membres/utilisateurs MF.
Toutefois il peut être intéressant de partager ici les réponses reçues de MF sur le club. Elles pourront certainement intéresser d'autres utilisateurs.
L'intérêt du club est de permettre au service client MF de mieux suivre les demandes, les remontées des clients.

Si ça ne te dérange pas, je vais déplacer ton message (ci-dessus) et le mien dans le sujet dédié ICI afin de ne pas polluer le sujet initial ici.