Alarme « Auto-protection » déclenchée

Hello,

Depuis hier dès que j'essaie d'utiliser le lecteur de badge NFC je reçois un mail et un SMS Alarme « Auto-protection » déclenchée? Vous savez ce que pourrait être le problème? Batterie faible?

Merci d'avance

Bonjour, ton lecteur de badge NFC est-il bien fixé ? Il doit y avoir un petit contacteur qui, en cas d'arrachement de ce lecteur de badge ferait remonter une alerte d'auto protection. Regarde de ce côté si l'alerte émise correspond bien au lecteur de badge. Il y a peut-être un peu de jeu.

Hello, merci pour la réponse, il est effectivement fixé, je vais regarder si il y a un mauvais contact.

Au final ce n'était ni les piles, ni un mauvais contact. Le problème apparaissait uniquement quand je lui présentais les badges NFC.

J'ai du desassocier le lecteur de la centrale et le réassocier de nouveau, ce qui n'est pas très pratique, car il a perdu toutes les autorisations, et qu'il faut rescanner les badges. Vu que certains badges ne sont pas en ma possession (Femme de ménage, etc.) ce n’est pas évident.