[beta-test] Nouvelles interfaces pour les centrales Evology ZEN/ZEN+

Bonjour à tous,

Comme vous le savez peut-être, les centrales Evology ZEN by Myfox auront bientôt accès à de nouvelles interfaces :

- l'interface web des centrales HC2/Easybox/HCPRO (evology.myfox.me)
- l'application mobile HomeControl pour iPhone, Android et Windows Mobile/Surface/8

Nous vous proposons d'y avoir accès en beta-test !

1) La condition principale est que vous devrez réinstaller complètement de zéro votre centrale Evology et tous ses équipements sur la nouvelle interface (caméra(s) y compris).
2) La contrainte est que vous ne pouvez pas être beta-testeur si vous utilisez la télésurveillance.

Merci de contacter directement le service clients par téléphone au 09 69 39 42 00 qui vous donnera toutes les indications nécessaires et qui vérifiera avec vous que votre système est bien éligible à cette phase de beta-test.

Nous avons environ 20 "places" disponibles, je vous indiquerai ici lorsque le chiffre sera atteint.

Bonne journée à tous,

La phase de beta-test est désormais terminée.

Bonjour Alban,

suite à mon post dans un autre sujet, le service client m'a appelé pour me demander si j'étais intéressé.

j'ai signalé que mes 9 modules stores étaient planqués dans le placo. Du coup réinstall complète signifie percer et ré-enduire.

depuis hier p-e que la R&D à confirmée qu'il était impossible de conserver la connaissance des modules stores par la centrale.

Le confirmes tu également ou est ce encore dans les tuyaux pour trouver une solution?

D'autre part, quand débuterait cette beta, cet été ou fin Aout après les congés?

Merci d'avance

Bonjour Lyonel,

lyonel a écrit:j'ai signalé que mes 9 modules stores étaient planqués dans le placo. Du coup réinstall complète signifie percer et ré-enduire.

HS : Le module pour automatismes Di-O [TA3011/54754] de Chacon est équipé d'un fusible de protection. Par curiosité, dans le cas où ce dernier lâche comment procèdes-tu pour le changer ?

bah je perce, mais un seul trou, pas 9, à moins d'un gros orage

lyonel a écrit:depuis hier p-e que la R&D à confirmée qu'il était impossible de conserver la connaissance des modules stores par la centrale.

Le confirmes tu également ou est ce encore dans les tuyaux pour trouver une solution?

C'est encore dans les tuyaux, je confirme dès que possible.

D'autre part, quand débuterait cette beta, cet été ou fin Aout après les congés?

Elle débutera la semaine prochaine !

ok

en congés fin juillet, ca laisse du temps.

Autre question pour etre serein cet été et après je ne t’embête plus

y a t il déjà dans vos tests avec vos centrales Evo des soucis de stabilité sur certains modules, principalement stores et TAG ou est ce du Beta déjà assez abouti?

Je confirme que c'est du beta déjà très abouti !

Bonjour
En version finale, sera t-il possible de garder la télésurveillance scutum ?
Merci

Bonjour,
Dans un premier temps, non. C'est pour cela que les clients utilisant Scutum devront rester sur l'interface actuelle encore quelques temps.

Merci pour cette réponse
Pouvez vous préciser (bien sur sans donner de dates) si c'est un pour l'instant ou si d'ores et déjà une incompatibilité existe et rien ne sera développé pour cette fonctionnalité?
Je ne sais pas si nous sommes nombreux à utiliser les services scutum mais dans la jungle des centrales domotique/sécurité qui existent à ce jour sur le marché, vous étiez les seuls à proposer un vrai service de Telesurveillance
Merci

Bonjour,

ca fait très longtemps que j'attends cette mise à jour pour profiter des scénarios avancés et d'avoir une appli android qui ne plante pas avec la visu de la webcam qui marche !!

J'ai appelé le numéro 2x, mais on m'a raccroché 2x au nez.

Pouvez-vous me rajouter au béta-test ?

Merci

comment cela va se passer Alban, est ce un jour fixe à heure ouvrée avec le support en ligne ou nous devrons migrer ou peut on le faire un soir en rentrant du boulot seul?

Bonjour,

même question, quand et comment va démarrer le beta test ?

Cette version est-elle obligatoire pour profiter du ifttt ?

Merci

Je reviens vers vous dès que j'en sais plus sur la date de départ du beta-test !

PS: vous pourrez le faire seul, même si le Service clients sera à votre disposition bien évidemment

Alban

vu la date actuelle, je se serrais pas dispo pour une migration Beta avant le pont du 15.

C'est entendu.

Moi je me suis inscrit début juillet mais j’attends que l'on me recontacte pour confirmer que je fais parti du panel de bêta-testeur.
On m'a dit quand je me suis inscrit que le test devrait commencer dans 15j. Donc cela devrait commencer très prochainement.
Enfin j’espère.

Bonjour,
J'ai relancé myfox qui m'a répondu que le beta test est repoussé à Septembre au plus tôt.
personnellement, ça m'arrange car je préfère démarrer un beta test après les vacances.

des nouvelles de la date de lancement du beta test?

Bonjour,

La version béta, réglera les problèmes de "too many connections", ça devient pénible. Impossible de désactiver l'alarme, lorsqu'on l'active la nuit en partielle.
Si c'est le cas, je suis preneur pour être béta testeur.

Merci.

Bonjour,

@samj57, peut-être as-tu déjà lu le sujet "Evology Zen le Gloup du Dimanche matin" ; je donne le dernier statut du SC MF sur la phase de "béta-test sur Evology" (= suspendue) et sur les nombreuses pannes des derniers mois.

Par contre, pendant ces phases de dysfonctionnement il est étonnant que tu puisses "armer partiellement" mais pas "désarmer"... si c'est avec ton portable ou via internet je comprends, mais avec une télécommande ou avec le clavier à badge tu devrais pouvoir désarmer... Le SC Myfox t'a-t'il donné des infos là-dessus ?  

Bonne Journée

Merci pour ta réponse.

Je n'ai pas de lecteur de badge, pas utile si on active ou désactive par une application avec une tablette ou un téléphone.
Par contre, j'ai des télécommandes qui se trouvent dans la voiture, dans le garage avec détecteur de mouvement que j'ai mis sur mon partielle.
Hier soir, j'ai arrivé temps bien que mal à activer mais ce matin, je ne suis pas arrivé à la désarmer. "too many connections". Je pense que leur problème vient de leurs serveurs (saturation) qui n'arrivent pas à suivre.

Au départ, je ne voulais pas d'alarme Cloud, mais le prix et le produit me plaisait énormément (possibilité de faire un peu de domotique). Je commence à être déçu du produit, ça dévient extrêmement pénible.

Comment as-tu donc fait pour éteindre ta centrale ? Sur l'evology tu peux programmer le bouton de droite de la façade sur la centrale qui n'a pas de fonction à l'origine et là au moins c'est du direct sur la centrale.

Pour moi ce matin pas de souci de mon côté jusqu'à maintenant... pourvu que ça dure...

Mais je te comprends c'est pénible, et encore tu n'as pas encore investi dans beaucoup d'accessoires j'espère.

Pour ce qui est de leurs serveurs, le SC te dira que ça vient de l'hébergeur et pas d'eux... Il n'empêche que c'est bien eux qui choisissent leurs fournisseurs et qui en sont donc responsables... dans les bons moments comme dans les mauvais

A ce sujet il y aurait un cas interessant de Responsabilite :
Vous savez qu'il existe un "badge d'alerte" sur Evology/HC1/HC2 qui peut être utilisé par les personnes agées... Imaginez votre pauvre grand-mère seule après une mauvaise chute, elle veut déclencher le badge mais là elle ne pourrait pas être secourue pour cause de "too many connection"... Ca se passe comment au niveau des assurances ??????

S'ils hébergent leurs sites chez un hébergeur et non chez eux, il faut qu'ils changent. Ce n'est pas normal. Où le fruit de leurs succès.

Pour le moment, je n'ai pas bcp d'accessoires, mais je me pose la question de savoir si je vais en acheter.

Pour la désarmer, j'ai du la faire sonner pour la désarmer avec la télécommande. Tiens à ce sujet, une petite question, il m'est arrivé de rentrer en oubliant de désarmer mon alarme, elle a sonné. Mais plus moyen de la désarmer. J'ai reçu un message, brouillage par radio. Une explication ?

laurent a écrit:A ce sujet il y aurait un cas interessant de Responsabilite :
Vous savez qu'il existe un "badge d'alerte" sur Evology/HC1/HC2 qui peut être utilisé par les personnes agées... Imaginez votre pauvre grand-mère seule après une mauvaise chute, elle veut déclencher le badge mais là elle ne pourrait pas être secourue pour cause de "too many connection"... Ca se passe comment au niveau des assurances ??????

Pour ma part, je n'ai pas mis tous les œufs dans le même panier : j'ai aussi un système séparé de géolocalisation et un boitier d'alerte d'urgence (GeoDelos) avec un suivi sur ookisson