Re: La compatibilité des caméras Panasonic avec la centrale HC2

**alex_33333** 29/8/2013, 12:10 pm

l appli iphone est fonctionnelle?

**xavax** 29/8/2013, 1:19 pm

on n peut voir que les enregistrement sur l'iphone. Rien en direct.

**pcardon** 30/8/2013, 3:45 pm

MyFOX a écrit:J'en suis désolé, mais je ne peux malheureusement pas intervenir sur ce point. Seul le service clients a accès aux possibilités de vérification nécessaire pour remonter jusqu'à ce problème.

Connexion du SC sur mon PC pour montrer le problème, si je me rappelle bien le 22 aout ... depuis plus de son plus d'image et toujours la même erreur si j'essaye d'installer ma BL-C120 : install() error: install() failed: KO|42260364

Je vais jeter l'éponge définitivement

**xavax** 19/9/2013, 11:49 am

rien de neuf depuis ce temps?? j'ai installé ma panasonic en me disant que les mise a jour allaient arriver.... du coup j'ai une camera qui ne me sert plus à rien depuis presque 1 mois! Elle n'est pas accessible depuis l'iphone et pas d'enregistrement possible?? Va t'il y avoir des avancées ou dois je la repasser sur le firmware d'origine panasonic??

**Myfox** 19/9/2013, 1:05 pm

Ces améliorations vont bien entendu arriver, mais pas de date précise pour l'instant.

**xavax** 4/10/2013, 12:02 pm

C'est un peu trop long ! je vais remettre ma panasonic au firmware d'origine. Ca fait 1 mois et demi que je l'ai installé et depuis ma camera ne sert à rien... JE ne peux meme pas le voir depuis mon iphone et elle n'enregistre rien en cas d'intrusion.
JE ne vois pas l'interet de sortir une beta s'il celle ci n'évolue pas pendant plus d'un mois.

**nak59** 30/10/2013, 11:30 pm

des nouvelles ?
motorisation de la la bl c230 ?
enregistrement sur intrusion ?

**nico34** 10/11/2013, 11:56 pm

y a t il du nouveau sur la compatibilité HC2 et les caméras panasonic ?

**Stones** 11/12/2013, 9:54 am

nico34 a écrit:y a t il du nouveau sur la compatibilité HC2 et les caméras panasonic ?

Oui nous aimerions savoir si on se moque pas un peu de nous et si ce retard ne serait pas une manœuvre commerciale pour nous faire acheter la seule caméra compatible avec la HC2 ?

**edpe734408** 15/12/2013, 11:33 am

Bonjour,

Je me suis lancé dans l'installation de cette caméra sur HC2 et......je ne passe pas l'étape 1 ( caméra en détection ) !!!!

J'ai respecté les ré-requis ( cable, diode verte avec reset, curseur sur WIRED ) et recopier l'adresse MAC que je vois sur ma Livebox 3 sans les :

Grrrrrr.....pourquoi cela ne fonctionne t-il pas ?

Didier

**Myfox** 15/12/2013, 8:04 pm

Avez-vous essayé un reset total de la caméra ? En cas de soucis, n'hésitez pas à appeler le service clients au 09 69 39 42 00.

**Stones** 15/12/2013, 8:22 pm

Pourquoi ne répondez vous pas à ma question ?

**Myfox** 15/12/2013, 9:03 pm

La réponse à votre question est non puisque les caméras Panasonic sont compatible depuis le mois d'août avec la HC2, moins quelques fonctions comme vous le savez. Ces fonctions seront bientôt ajoutées (pas de date précise à vous donner).

**edpe734408** 15/12/2013, 10:30 pm

Myfox a écrit:Avez-vous essayé un reset total de la caméra ? En cas de soucis, n'hésitez pas à appeler le service clients au 09 69 39 42 00.

J'ai suivi à la lettre les indications dont le reset de la caméra.
Le reset total, c'est une autre manip ? et si oui comment la faire ?

Didier

**Stones** 15/12/2013, 10:37 pm

Myfox a écrit:La réponse à votre question est non puisque les caméras Panasonic sont compatible depuis le mois d'août avec la HC2, moins quelques fonctions comme vous le savez. Ces fonctions seront bientôt ajoutées (pas de date précise à vous donner).

Vous jouez sur les mots. Je ne suis pas dupe, une version béta non stable n'est pas pour moi compatible mais une version d'essai au risque et péril des utilisateurs.

Si ce n'est pas une intention commerciale de faire durer l'attente !

**Myfox** 15/12/2013, 10:49 pm

J'ai répondu à votre question :

Oui nous aimerions savoir si on se moque pas un peu de nous et si ce retard ne serait pas une manœuvre commerciale pour nous faire acheter la seule caméra compatible avec la HC2 ?

La réponse est non.

Je ne peux malheureusement pas vous obliger à me croire, c'est dommage, car c'est la stricte vérité.

**edpe734408** 16/12/2013, 7:07 pm

edpe734408 a écrit:
Myfox a écrit:Avez-vous essayé un reset total de la caméra ? En cas de soucis, n'hésitez pas à appeler le service clients au 09 69 39 42 00.

J'ai suivi à la lettre les indications dont le reset de la caméra.
Le reset total, c'est une autre manip ? et si oui comment la faire ?

Didier

Bonsoir,

La solution était toute simple : faire un reset de la HC2 !
Maintenant, ce qui me manque le plus : agir sur la motorisation de la caméra

Cdt,

Didier

**nico34** 19/12/2013, 10:28 pm

Ou en sommes nous ?
Est ce uniquement une bêta ?
Pour fonctionnement complet il manque quoi ?

Merci d'avance Myfox

**xavax** 22/12/2013, 5:19 pm

Je viens d'installer une camera myfox qui cohabite avec ma camera panasonic, et je viens de me rendre compte que l'enregistrement en cas d'intrusion fonctionnait. Lorsque la camera myfox detecte une intrusion, la panasonic enregistre aussi.... Bizarre non ? Idem si je declenche un tag les 2 cameras enregistrent

**Philippe** 18/3/2014, 11:56 am

nico34 a écrit:Ou en sommes nous ?
Est ce uniquement une bêta ?
Pour fonctionnement complet il manque quoi ?

Merci d'avance Myfox

15 mois après la sortie de la HC2, un sujet aussi primordial que ça n'est pas résolu
Quelle est l'explication technique que ce truc marchait en HC1 et mettra peut-être 2 ans voir plus à fonctionner en HC2 scratch

A défaut d'un engagement sur une date, des détails sur le blocage technique seraient les bienvenus !
Beaucoup de gens présents sur ce site ont un bagage technique et sont capables de comprendre vos explications

Merci MF pour une réponse

**Philippe** 18/3/2014, 1:00 pm

autant pour moi !
Je viens de lire que MF n'intervient plus sur ce site
Je vais donc poser la question ailleurs

**evildead** 18/3/2014, 1:08 pm

les panasonics sont compatibles avec la HC2

Depuis le 12/03/2014 :

Prise en charge des caméras extérieures Panasonic BL-C140 et BL-C160

les autres depuis un petit moment, de mémoire 1 ou 2mois

**Philippe** 18/3/2014, 1:14 pm

evildead a écrit:les panasonics sont compatibles avec la HC2

Depuis le 12/03/2014 :

Prise en charge des caméras extérieures Panasonic BL-C140 et BL-C160

les autres depuis un petit moment, de mémoire 1 ou 2mois

Merci pour l'info mais je faisais référence à la panasonic motorisée BLC-230

**steph44** 18/3/2014, 1:32 pm

evildead a écrit:les panasonics sont compatibles avec la HC2

Depuis le 12/03/2014 :

Prise en charge des caméras extérieures Panasonic BL-C140 et BL-C160

les autres depuis un petit moment, de mémoire 1 ou 2mois

La compatibilité des caméras Panasonic, en version bêta, a été implémentée en aout 2013 (ICI).
Sauf pour les BL-C140 et BL-C160 (caméras extérieures) dont la compatibilité, comme précisé par evildead, a été implémentée lors de la dernière mise à jour de l’interface du 12/03/2014 (ICI). Également en version bêta.

**Philippe** 18/3/2014, 1:39 pm

Merci Steph pour ces précisions
Je peux donc installer ma bl-c230 dans l'interface HC2 et avoir une image, des enregistrements sur intrusion et le pilotage de la motorisation de la cam depuis l'interface MF ?
Tout ça fonctionne dans la bêta ?

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