Détecteur de mouvement intérieur [FO2004]

Bonjour,

je viens d'installer ma nouvelle box hc2,

mais le détecteur de mouvement bug il marche une fois sur deux, voir pas du tout.

avez vous des conseils ?

je l'avais installé dans un angle avec la rotule et même posé sur la table il ne fonctionne pas.


merci d'avance

Bonjour

il y un temps d'attente entre chaque déclenchement.
Cela permet de préserver la durée de vie des piles.

Bien cordialement
Jean-Charles71

oui mais alarme armée si je passe devant l'alarme ne devrait elle pas se déclencher ?

S'il est bien raccordé avec la centrale.
Essayez de le supprimer sur la centrale et ensuite de le réinstaller.
Si ça ne change rien, il n'y a plus qu'à le renvoyer où vous l'avez acheter ou contacter le Service Client Myfox.

rudykiri a écrit:Bonjour,

je viens d'installer ma nouvelle box hc2,

mais le détecteur de mouvement bug il marche une fois sur deux, voir pas du tout.

avez vous des conseils ?

je l'avais installé dans un angle avec la rotule et même posé sur la table il ne fonctionne pas.


merci d'avance

Bonjour. Lorsque tu fais tes tests, est ce que quand tu armes ton alarme, tu te trouves dans la pièce ou se situe ton détecteur de mouvements ?  Je te propose de faire plusieurs tests en activant ton alarme 1 minute après avoir quitté la pièce ou se trouve ton détecteur. Ou immédiatement depuis une autre pièce si tu n'es pas passé devant dans la minute. Ensuite tu passes devant pour voir si il se déclenche bien. Si ce n'est pas concluant, comme te le propose Jean-Charles, c'est soit le service client qui a aussi une procédure de reset selon ton cas ou retour en magasin.

Je confirme  : il faut d'abord l'avoir bien configuré dans l'interface Web pour se déclencher dans les conditions voulues, puis , ces conditions étant remplies , il y a un délai d'une minute qu'il faut respecter après un déclenchement du détect IR, pour pouvoir renouveler le test ( sans repasser devant sinon encore une minute à attendre)

Merci pour toutes ces précisions effectivement il marche.

Bonjour,
Je viens d'installer un système complet Myfox (HC2, tag, détecteur de mouvement).
Tout fonctionne à merveilles sauf le détecteur de mouvement de mon hall d'entrée.
Quand l'alarme est activée, il ne déclenche pas quand on passe devant (et j'ai déjà fait les tests dont vous avez parlé plus haut) mais par contre parfois il déclenche en pleine nuit ou pleine journée quand personne ne passe dans le hall d'entrée??? ou aussi il déclenche dans la seconde qui suit l'activation de l'alarme???
Merci d'avance pour vos réponses.
Jo.