Chauffage électrique commandé par récepteur et thermostats MyFox

ne soit pas trop pressé d'avoir ce nouveau composant Mr Oliv, tu sais aussi bien que moi que cela ne fonctionnera pas bien avant plusieurs mois... 

cyber152 a écrit:ne soit pas trop pressé d'avoir ce nouveau composant Mr Oliv, tu sais aussi bien que moi que cela ne fonctionnera pas bien avant plusieurs mois... 

Je suis d'accord avec toi, mais j'aimerais tellement croire que ça fonctionnera bien dès le début.
Ce qui me laisse espérer cela c'est que c'est un produit développer par Chacon et non pas par MyFox...  

bof.. pas convaincu, qu'ils arrêtent déjà chez chacon estampillez systématiquement leur produit avec le logo myfox, alors qu'il n'est pas possible d'utiliser les produit concerné avec l'alarme, comme par exemple le détecteur extérieur de présence que j'ai vu cet apres midi chez LM.

A titre d'info, je ne sais pas ou poster, mais en passant chez LM une promo sur les DIO First à 24 euros au lieu de 29, et ceux la fonctionne du premier coups contrairement a ceux que j'ai pris chez alloalarme et qui sont d'une ancienne génération et qui nécéssite une intervention du SC myfox pour fonctionner correctement.

Chacon_Valérie a écrit:Haha discrètement sur un forum public Internet c'est ça?  
Croyez-moi nous aimerions vous fournir une date officielle au plus vite, mais ne pouvons mettre la charrue avant les boeufs... 

En tout cas certains ont déjà mis en place la charrue ;-)
Sur le site de Conrad.fr, tout le matériel chauffage Chacon est présenté ( thermostat, récepteur fil pilote, tête thermostatique, télécommande  ...) et indiqué comme dispo à la date du 17/09/2013 .

Une petite confirmation ?!

Kévin

Bonjour à tous,

Je comprend votre impatience, et toute l'équipe se joint à moi pour nous excuser des délais rencontrés dans ce projet.
Comme dit précédemment, certains tests doivent encore être effectués cette semaine, et nous serons donc en mesure de vous en dire davantage, je l'espère, fin de semaine...

@MrOliv et cyber152,
Concernant la bonne fonctionnalité des produits dès la première production, je comprends également vos doutes, mais nous mettons tout en oeuvre pour ne pas vous décevoir, d'où également la durée des tests actuellement en cours.

@cyber152,
Concernant le logo, nous modifions actuellement les emballages pour ne plus avoir le logo MyFOX que sur les produits compatibles et disponibles sur l'interface.

@kfrank,
Non, aucune confirmation...

Chacon_Valérie a écrit:Bonjour à tous,

@cyber152,
Concernant le logo, nous modifions actuellement les emballages pour ne plus avoir le logo MyFOX que sur les produits compatibles et disponibles sur l'interface.

Merci, car je pense que ce point était très important pour une bonne compréhension des éléments qui étaient réellement compatibles et pilotables depuis l'interface MyFox. Exemple : Le Carillon qui je pensais pouvait avoir des interactions possibles avec la centrale MyFox ...
Ceci n'empêchant pas que si un jour le carillon puisse être compatible avec MyFox => ex:envoyer une alerte lors de son utilisation serait vraiment un +

Chacon_Valérie a écrit:Bonjour à tous,
@cyber152,
Concernant le logo, nous modifions actuellement les emballages pour ne plus avoir le logo MyFOX que sur les produits compatibles et disponibles sur l'interface.

merci pour l'info et pour votre compréhension concernant nos doutes au vu du passif existant.
Vaut mieux savoir repousser un produit que de le mettre sur le marché à moitié fini et que les utilisateurs en fasse les frais pendant des mois..

ULTRA75004 a écrit:

Chacon_Valérie a écrit:Bonjour à tous,
@cyber152,
Concernant le logo, nous modifions actuellement les emballages pour ne plus avoir le logo MyFOX que sur les produits compatibles et disponibles sur l'interface.

Merci, car je pense que ce point était très important pour une bonne compréhension des éléments qui étaient réellement compatibles et pilotables depuis l'interface MyFox. Exemple : Le Carillon qui je pensais pouvait avoir des interactions possibles avec la centrale MyFox ...
Ceci n'empêchant pas que si un jour le carillon puisse être compatible avec MyFox => ex:envoyer une alerte lors de son utilisation serait vraiment un +

En effet, pour l'instant seule une partie des récepteurs DIO sont compatibles et disponibles sur l'interface MyFOX. Merci de votre retour.

cyber152 a écrit:

Chacon_Valérie a écrit:Bonjour à tous,
@cyber152,
Concernant le logo, nous modifions actuellement les emballages pour ne plus avoir le logo MyFOX que sur les produits compatibles et disponibles sur l'interface.

merci pour l'info et pour votre compréhension concernant nos doutes au vu du passif existant.
Vaut mieux savoir repousser un produit que de le mettre sur le marché à moitié fini et que les utilisateurs en fasse les frais pendant des mois..

Merci cyber152, c'est également notre point de vue.

Seulement il y a comme un problème, la fonction chauffage était annoncée comme fonctionnelle et disponible sur la boite de ma HC2, et 6 mois plus tard il n'y a toujours rien !

Je ne sais pas d'où vient la faute (myfox qui annonce des fonctionnalités qui n'existent pas, ou chacon qui ne tient pas ses délais vis à vis de myfox ?) mais ça ne fait que rajouter au mécontentement des clients myfox.

j59 a écrit:Seulement il y a comme un problème, la fonction chauffage était annoncée comme fonctionnelle et disponible sur la boite de ma HC2, et 6 mois plus tard il n'y a toujours rien !
Je ne sais pas d'où vient la faute (myfox qui annonce des fonctionnalités qui n'existent pas, ou chacon qui ne tient pas ses délais vis à vis de myfox ?) mais ça ne fait que rajouter au mécontentement des clients myfox.

Bonjour j59, je comprends votre colère par rapport à ce délai. Nous mettons tout en place pour que la gamme de chauffage soit disponible pour cet hiver.

Chacon_Valérie a écrit:

j59 a écrit:Seulement il y a comme un problème, la fonction chauffage était annoncée comme fonctionnelle et disponible sur la boite de ma HC2, et 6 mois plus tard il n'y a toujours rien !
Je ne sais pas d'où vient la faute (myfox qui annonce des fonctionnalités qui n'existent pas, ou chacon qui ne tient pas ses délais vis à vis de myfox ?) mais ça ne fait que rajouter au mécontentement des clients myfox.

Bonjour j59, je comprends votre colère par rapport à ce délai. Nous mettons tout en place pour que la gamme de chauffage soit disponible pour cet hiver.

Bonjour Valérie,

Vous m'inquiéter beaucoup lorsque vous mentionnez tout mettre en œuvre pour rendre la gamme chauffage disponible cet hiver.
Voulez vous dire par là que ces produits ne seront pas disponibles avant cet hiver ??
J'espère vous avoir mal compris.
Le délai serait alors inacceptable :-(

Excusez-moi si je n'ai pas été claire. Je voulais dire pour que les produits soient disponibles en magasin au plus vite, et donc installés et fonctionnels chez vous pour cet hiver.

Cordialement,

Chacon_Valérie a écrit:Excusez-moi si je n'ai pas été claire. Je voulais dire pour que les produits soient disponibles en magasin au plus vite, et donc installés et fonctionnels chez vous pour cet hiver.

Cordialement,

Merci pour cette précision rapide

Hello,

Le froid s'installe tout doucement sur la Belgique... va bientôt falloir remettre le chauffage en marche..
Doit acheter un nouveau thermostat, et attend désespérément ze solution compatible avec ma HC2...

Des nouvelles de Myfox?

Bonjour Johan,

Un sujet existe à ce propos ICI, je fusionne les sujets.

Le Leroy Merlin ou j'ai acheté ma box m'a passé un coup de fil la semaine dernière ... Il attendait le commercial qui s'occupe des produits Myfox pour avoir de plus amples infos ... En effet les produits sont déjà codifiés chez eux mais indisponible.
La date donnée par Leroy Merlin est dispo pour mi-novembre.
Je suis un peu déçu tout de même car j'ai acheté cette box pour l'alarme et la gestion de chauffage qui est pourtant bien mentionné sur le packaging.

Wait and see

Kévin

Un couilloné de plus, désolé pour toi, ont a attendu 6 mois la caméra avec un résultat peu exploitable alors le chauffage et le portail faudra attendre fin d année prochaine...

Bonsoir à tous
il y a pourtant des solutions pour les radiateurs électriques :
Modules jusqu'à 1000 W pour les petites puissances
Modules 3500 W ou prise 3500 W pour les radiateurs plus puissants

pour ceux qui utilisent un fil pilote, il y a un module à contact sec ON/OFF

et un thermostat relié à un capteur à contact sec

Bien cordialement
Jean-Charles71

Jean-Charles71 a écrit:Bonsoir à tous
il y a pourtant des solutions pour les radiateurs électriques :
Modules jusqu'à 1000 W pour les petites puissances
Modules 3500 W ou prise 3500 W pour les radiateurs plus puissants

pour ceux qui utilisent un fil pilote, il y a un module à contact sec ON/OFF

et un thermostat relié à un capteur à contact sec

Bien cordialement
Jean-Charles71

Cela reste un palliatif car il n'y a pas de retour d'info ...
Pas de gestion d´une Tº strictement identique quand plusieurs radiateurs dans la même pièce ...
Pas de détection des ouvrants ...
Mais effectivement l'utilisation de ces modules peut être un palliatif .

C'est effectivement un palliatif, mais il releve quand meme du Mac Gyver !!
Avec la sonde de T°, c'est tres sportif pour afficher la Temperature...
Il manque un developpement pour afficher la temp sur le TDB !!

kfrank a écrit:Le Leroy Merlin ou j'ai acheté ma box  m'a passé un coup de fil la semaine dernière ... Il attendait le commercial qui s'occupe des produits Myfox pour avoir de plus amples infos ... En effet les produits sont déjà codifiés chez eux mais indisponible.
La date donnée par Leroy Merlin est dispo pour mi-novembre.
Je suis un peu déçu tout de même car j'ai acheté cette box pour l'alarme et la gestion de chauffage qui est pourtant bien mentionné sur le packaging.

Wait and see

Kévin

Je te rassure c'est aussi mentionné sur ma boite : on y voit un chauffage géré par la centrale, sauf que ma boite date d'il y a 6 mois... Si c'est pas de la publicité mensongère ça...

Rallumage de chauffage ajd (et oui dans le nord il fait 17° dans les maisons en ce moment) et tjrs pas de modules chauffages malgré les promesses de dispo pour le rallumage des chaudières !
Merci Myfox/Chacon !
 

Valérie,

Le temps passe, et nous n'avons toujours aucune des informations promises.
Ces produits chauffage ont été présentés il y a bientôt un an déjà.
Comment se fait-il qu'ils ne soient toujours pas prêt ?
Avant même la présentation, Chacon avait bien évidemment travaillé sur ces produits.
Pourquoi avez vous besoin d'une pleine année de tests ?
C'est inouïe ?

Nous sommes très nombreux à avoir investit dans une HC2 pour ses promesses quant à la gestion du chauffage. C'est même écrit sur la boîte.

Notre patience est arrivée à ses limites.
Il est maintenant temps de nous donner une date de commercialisation. Peu importe vos éventuels tests.
On veut ces produit.
Le froid est de retour et on doit s'équiper.

Merci de votre retour, et nous attendons tous je crois des réponses claires et précises.

Je suis tombé sur cette page par hasard (ou presque :-) ):
http://www.conrad.fr/ce/fr/product/095162/Thermostat-programmable-sans-fil-Dio-My-Fox-54802
Livrable à partir du 11.10.2013

54802 est bien la référence reprise dans le post du matériel compatible MyFox.

On peut donc peut-être espéré que le thermostat soit dispo d'ici là?

Johan a écrit:Je suis tombé sur cette page par hasard (ou presque :-) ):
http://www.conrad.fr/ce/fr/product/095162/Thermostat-programmable-sans-fil-Dio-My-Fox-54802
Livrable à partir du 11.10.2013

54802 est bien la référence reprise dans le post du matériel compatible MyFox.

On peut donc peut-être espéré que le thermostat soit dispo d'ici là?

Si seulement c'était possible !
Malheureusement je n'y crois plus.
Plus de sept mois que Chacon nous fait attendre au prétexte de tests supplémentaires à effectuer...
Valérie nous annonçait des nouvelles pour la fin du mois, la fin de semaine... Pas celle en cours, mais y a déjà pas mal de temps. Et pourtant, toujours aucune information concrète et précise ne nous a été donnée.