Nouveau "IntelliTAG" [FO2006]

nico2c a écrit:

xavax a écrit:bizarre je ne trouve plus l'intellitag sur le site myfox.

il est en rupture de stock depuis au moins 1 semaine

Non il n'est plus en vente chez Myfox.

justement c'est bien ce que je me demandais.... pourquoi il n'est plus en vente ??

xavax a écrit:justement c'est bien ce que je me demandais.... pourquoi il n'est plus en vente ??

rupture de stock... donc retour du TAG sur la boutique...

nico2c a écrit:

xavax a écrit:justement c'est bien ce que je me demandais.... pourquoi il n'est plus en vente ??

rupture de stock... donc retour du TAG sur la boutique...

Il a été retiré et son retour est pour le 15/09

Bonjour,

Je confirme Myfox est bien en rupture et retour prévue vers mi-septembre !!

bonne journée

franck91

franck91 a écrit:Bonjour,

Je confirme Myfox est bien en rupture et retour prévue vers mi-septembre !!

bonne journée

franck91

En fait c'est une nouvelle version qui arrivera le 15/09, d'où le retrait des ventes de l'actuelle.

Et on sait pourquoi ils sortent des nouveaux modèles ?
Des nouvelles fonctionnalités ?

emmanuel_75 a écrit:

franck91 a écrit:Bonjour,

Je confirme Myfox est bien en rupture et retour prévue vers mi-septembre !!

bonne journée

franck91

En fait c'est une nouvelle version qui arrivera le 15/09, d'où le retrait des ventes de l'actuelle.

je sais pas ou tu as tes infos... Alban m'avais dit rupture de stock...

si retrait des ventes, c'est l'intelliTAG devait pas etre au point, pas top

Bonjour Messieurs,

comment ca nouveau intelli-Tag, j'ai investi 6 Intellitag ya 1 mois et on parle deja de nouveau...

A ceux qui ont lancé ce pavé. Merci de confirmer vos dire, et de ne pas lancer ce genre de news sans avoir de preuve probante!

Dvidus a écrit:Bonjour Messieurs,

comment ca nouveau intelli-Tag, j'ai investi 6 Intellitag ya 1 mois et on parle deja de nouveau...

A ceux qui ont lancé ce pavé. Merci de confirmer vos dire, et de ne pas lancer ce genre de news sans avoir de preuve probante!

C'est clair que si c'est ça, ça craint ! Faudrait que myfox intervienne dans cette discussion... Moi je trouve bizarre qu'en cas de rupture on remette l'ancien Tag.... logiquement en cas de rupture on le précise avec la date de retour...

xavax a écrit:

Dvidus a écrit:Bonjour Messieurs,

comment ca nouveau intelli-Tag, j'ai investi 6 Intellitag ya 1 mois et on parle deja de nouveau...

A ceux qui ont lancé ce pavé. Merci de confirmer vos dire, et de ne pas lancer ce genre de news sans avoir de preuve probante!

C'est clair que si c'est ça, ça craint ! Faudrait que myfox intervienne dans cette discussion... Moi je trouve bizarre qu'en cas de rupture on remette l'ancien Tag.... logiquement en cas de rupture on le précise avec la date de retour...

Bonjour à tous,
Je vous apporte les réponses.
1. Le nouveau TAG, c'est l'intelliTAG. Il n'y en a pas de plus nouveau.
2. Myfox profite d'un renouvellement de stock pour les sortir avec une petite mise à jour (comme ils ont l'occasion de le faire sur les TAG, caméras, centrales...) plutôt que de faire une mise à jour à distance qui sollicite beaucoup les serveurs. Tout est normal.
3. Il y a quoi dans la mise à jour ? La correction d'une fausse alerte si l'utilisateur est dans une zone de perturbation magnétique et si l'intelliTAG n'est pas utilisé pendant une période prolongée... soit 3% des cas à priori (rhoditis qui intervient dans ce topic semble être dans ce cas).
4. Et pour les intelliTAG avant la mise à jour ? Comme tout SAV, ils seront remplacés gratuitement par Myfox par des intelliTAG mis à jour si vous faites parti des 3%.

Il y a bien une rupture de stock sur l'intelliTAG chez myfox (pas chez nous, il nous en reste 30 de quoi tenir la semaine normalement ) et il y a bien une mise à jour pour améliorer l'intelliTAG.

Cordialement,
Fabien Martineau

Et bien voilà comme ça c'est clair

Merci Fabien

Merci Fabian,
Comme quoi, une petite com permet d'éviter que le débat parte en couille !!

Bonjour,

j'ai équipé chacun de mes ouvrants avec un TAG (ancienne génération), par contre, aprés plusieurs déclenchements intempestifs je me suis rendu compte que c'était mon chat qui sautait sur la poignée... De l'intérieur ou de l'extérieur...

Le soucis c'est que même en jouant sur la sensibilité, je n'arrive pas à trouver une solution fiable. si la sensibilité est trop faible alors, même lorsque j'ouvre la porte alarme enclenchée, cela ne détecte rien.

Je me demandais si ces nouveaux capteurs permettraient de résoudre cela? A savoir, ne pas déclencher en cas de chocs mais uniquements sur ouverture détectée (comme un contact sec en fait).

encore merci par avance,

S.

Oliv44 a écrit:Merci Fabian,
Comme quoi, une petite com permet d'éviter que le débat parte en couille !!

+1

Jey

Alloalarme a écrit:
... La correction d'une fausse alerte si l'intelliTAG n'est pas utilisé pendant une période prolongée... soit 3% des cas à priori (rhoditis qui intervient dans ce topic semble être dans ce cas).

Merci en effet pour les infos Fabien.

Je dois cependant avouer que je ne comprends pas bien.
L'intellitag était en place pendant une quinzaine de jours.
Je pars à l'étranger et au bout de quelques jours (5) il déclenche 16 fois en tout pendant la nuit. Comme les emails n'ont suivi que 6 heures après je n'ai pas pu couper. Ce matin j'ai répondu au SC qui me demandait des précisions concernant le dernier déclenchement (après avoir suivi les instructions du SC et retourné le tag)

Ce que je ne comprends pas c'est en quoi dans ces conditions l'intellitag n'est pas utilisé pendant une période prolongée. En fait je me trouvais dans le même cas qu'une personne partie en vacances.

En outre d'après ce que le SC disait le problème se poserait (aussi ?) pour les intellitags très sollicités.

@ RHODITIS : Je n'en sais malheureusement pas plus et n'est moi-même jamais rencontré ce problème. Le fait de faire un mouvement permet à l'intelliTAG de se repérer de nouveau dans l'espace, un intellitag très sollicité est donc à mon sens non concerné. La solution est entre les mains des ingénieurs, si j'ai une information technique je passerai sur le forum pour l'annoncer.

silvman a écrit:... je me suis rendu compte que c'était mon chat qui sautait sur la poignée... Je me demandais si ces nouveaux capteurs permettraient de résoudre cela?

Le réglage de l'intelliTAG est normalement plus fin mais je ne sais pas si cela sera suffisant pour votre chat. Vous pouvez éventuellement vous "fabriquer" un contact normal à l'aide du module contact sec. Sur le forum, je me souviens qu'il y a des photos et images de clients ayant effectués ce type d'installation pour récupérer leurs anciens capteur d’alarme filaires.

Bonjour à tous,

Comme beaucoup ici j'ai ce problème de déclenchements intempestifs avec le TAG 1ère génération.
J'hésite à passer à l'intellitag, qui apparemment n'est pas plus au point...

Ni le vendeur (Alloalarme) ni le fabriquant (Myfox) n'ont de solutions à mon problème, carton rouge pour Myfox qui ne réponds pas aux mails (et oui pendant les heures d'ouverture du SAV je travaille).

J'ai réouvert un ticket incident ouvert il y a 6 mois, on verra bien...

J'hésite également à investir dans un nouveau tag pour le tester si c'est pour qu'il termine à la poubelle, avec la centrale si ça continue !

(ma config : 4 tag, toujours le même tag qui déclenche sur la porte d'entrée, même après échanges entre les différents ouvrants)

j59 a écrit:Bonjour à tous,
Comme beaucoup ici j'ai ce problème de déclenchements intempestifs avec le TAG 1ère génération.

Bonsoir
Je pense que remplacer le mot 'beaucoup' par 'quelque' serait plus approprié.

j59 a écrit:J'hésite à passer à l'intellitag, qui apparemment n'est pas plus au point...

De ce que j'ai pu lire sur le forum, l'intellitag est au point et que très prochainement, j'ai lu aussi sur le forum qu'il serait remis en vente dans sa dernière version. J'en ai acquis très récemment au début de sa vente, donc je peux commencer à en parler, je n'ai pas rencontré de problème. Bien au contraire je trouve qu'il est même plus performant que le précédent.

j59 a écrit:
J'hésite également à investir dans un nouveau tag pour le tester si c'est pour qu'il termine à la poubelle, avec la centrale si ça continue !

Ce serait dommage mais je veux bien l'adresse de ta poubelle     Plus sérieusement, Il n'y a qu'en testant l'IntelliTAG que tu pourras savoir s'il convient bien et te faire une idée. Peut-être peux tu t'en faire prêter un pour 1 ou 2 jours par une personne proche de chez toi ?

j59 a écrit:
ma config : 4 tag, toujours le même tag qui déclenche sur la porte d'entrée, même après échanges entre les différents ouvrants

Si tu as l'occasion d'en acquérir 1 n'oublies pas de retirer l'ancien sur ta porte en enlevant les piles. Je pense que cela vaut la peine d'essayer (si tu as une HC2 car ton profil ne l'indique pas). On peut penser que les évolutions apportées ne peuvent qu'améliorer son fonctionnement. Après il peut toujours y avoir effectivement des environnements qui peuvent faire exception. Ce serait pas de chance mais cela peut arriver.

Bonsoir,

Je possède aussi l'intellitag et son système de détection des intrusions est plus élaboré que la première génération de Tag.

Néanmoins sur la première série d'intellitag commercialisés il subsistait des bugs qui déclenchent des fausses alertes . Une nouvelle version sera disponible la semaine prochaine et les premiers intellitags vendus avant seront échangés. (Voir plus haut)

Cette version devrait éliminer toutes fausses alertes.

Le détecteur vient même de détecter une intrusion alors qu'il ne fait plus partie de mon environnement. Très fort l'Intellitag.

Maintenant, j'engage vivement Myfox à mieux contrôler qui peut communiquer en son nom car lorsque certains revendeurs prétendent mordicus qu'il y a rupture de stock alors qu'en réalité les capteurs sont retirés du marché, c'est un mensonge éhonté et qui montre la portée de la panique. Une fois de plus l'utilisateur sert de bêta testeur.

La communication officielle est bien celle-ci:
"Nous avons dans ce cadre été amené à identifier un problème pouvant potentiellement affecter vos détecteurs IntelliTAG et les conduire à un faux diagnostic d’intrusion.
Il est donc prévu un échange par anticipation de vos capteurs"

Et en passant chapeau à ceux qui sont heureux et qui n'ont JAMAIS de problèmes. Vérifiez déjà si vous avez bien mis des piles dans vos capteurs.

RHODITIS a écrit: ... j'engage vivement Myfox à mieux contrôler qui peut communiquer en son nom car lorsque certains revendeurs prétendent mordicus qu'il y a rupture de stock alors qu'en réalité les capteurs sont retirés du marché ...

Pourriez-vous nous indiquer en MP quel distributeur a soutenu mordicus de tels propos sans indiquer qu'une mise à jour était en cours. Merci

RHODITIS a écrit: Une fois de plus l'utilisateur sert de bêta testeur.

Le produit a été testé et même beta testé (si je ne me trompe pas) pendant 6 mois auprès d'utilisateurs volontaires de ce forum. Un cas n'a malheureusement pas été remarqué, le problème est maintenant réglé.

Pour information, tous les intelliTAG ayant un problème ont été échangés gratuitement (on sont en cours de l'être). Myfox envoie même en plus un intelliTAG supplémentaire gratuitement pour toute demande d'échange. Bien qu'il peut être contraignant de devoir changer son intelliTAG fraichement installé, on ne peut que saluer l'efficacité et la rapidité de la mise à jour.

Effectivement, je ne vois pas bien pourquoi certains braillent comme ça.

L'erreur et le défaut font parti de ce monde, le plus important est d'y remédier : hors, sur ce coup, c'est bien ce que fait myfox non ? Ils les changent : je vois pas ce qu'ils peuvent faire de plus. Peut être nous payer des hôtesses pour venir les mettre en place ?

Chris_Fc a écrit:Effectivement, je ne vois pas bien pourquoi certains braillent comme ça.

L'erreur et le défaut font parti de ce monde, le plus important est d'y remédier : hors, sur ce coup, c'est bien ce que fait myfox non ? Ils les changent : je vois pas ce qu'ils peuvent faire de plus. Peut être nous payer des hôtesses pour venir les mettre en place ?

Quand tu sauras de quoi tu parles tu te traîteras toi-même de braillard.

Tu as acheté une caméra dont on était sensé résoudre les problèmes de de basse résolution depuis deux ans, Acheté une HC2 parce que le chauffage était pris en compte depuis 1 an et demi, des tags sensés déclencher avant ouverture mais qui permettaient d'ouvrir sans déclenchement et j'en passe ?

Le braillard était en Amérique latine lorsque le tag a déclenché 16 fois en une nuit et n'a été prévenu que 6 heures plus tard par mail, au grand damme de tout le voisinage avec quelques commentaires bien sentis dans la boîte au lettres et convocation chez les flics. Et tout ça vois-tu le braillard l'accepte. Ce qu'il n'accepte pas c'est que sachant par myfox que les tags sont retirés du marchés on essaie de encore me faire croire qu'ils sont en rupture en raison de leur succès.

Autres mensonge: juste mon cas qui n'aurait pas été dépisté... Non, d'après Myfox, les multiples cas ou la porte était très sollicitée (1x par jour ? 2, 5, 10 ?) a été identifié aussi comme étant problématique. Alors les cas où le tag est très sollicité comme pas assez sont source de problèmes et les sois-disant tests de 6 mois ne les ont pas identifié. On voit que certains bossent dans le testing d'applis...

Alors vas-y, réjouis-toi tu vas recevoir un tag gratos. On en reparle quand tu auras vraiment besoin de protection.

Je sais on me l'a déjà dit, si tu as besoin de protection t'a qu'à t'acheter un truc pro. Ca au moins c'est vrai.